家长试听课流程.docx

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一、前台问候

(从到访单上了解仔仔的基本状况：现在读几年级？在哪所学校读书？喜爱/不喜爱作文？想提高哪方面？…….)

请问是仔仔家长吗，欢迎您来到我们小荷作文，不好意思让您久等了，我是这里的教化咨

询师，这是仔仔吧！我给你们做个具体的课程介绍，这边请。

（今日过来便利吗？是怎么过来的？…….）

客套问话

聊课程之前问些基本信息，及家长拉近距离，比如您过来便利吗？怎么过来的？

您是宁波人吗？

是下班后过来的吗？

做哪方面的工作呢？（了解爸妈的支付实力，为做课程支配埋下伏笔）

二、

Q/A含喧几句，仔仔很可爱呀，放假/平常放学后都做些什么呀？喜爱玩什么呢?

仔仔妈妈平常对仔仔的学习管的

该用户很懒，什么也没介绍

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