2023年高级经济师《工商管理》试题及答案(最完整).pdf

2023年高级经济师《工商管理》试题及答案

一、案例分析题

（一）

A公司作为国有重要骨干能源电力企业，牢牢抓住数字革命的契

机，积极实施数字化战略转型。A公司充分利用数字化技术为电

力生产和能源服务赋能，持续推进工业化和数字化深度融合，加

快推进业务创新和模式变革。构建绿色、低碳、安全高效的能源

体系，推动公司高质量发展。同时，A公司充分运用数字化技术，

助力能源产业结构调整优化，强化与产业链上下游的联动以及合

作共赢。为实现数字化转型的战略目标，A公司制定了“3+1”

数字化转型路径体系，具体如下。

第一，生产数字化转型。A公司融入区块链、物联网、人工智能

等技术，推进智能生产和产业转型升级。实现电力、煤炭、交通

运输等数字化，促进基于数据的跨区域、分布式生产及运营，实

现生产“智能化”，全面提升公司竞争力。

第二，管理数字化转型。公司推进ERP、人力资源、财务、营销、

风控等业务全面数字化、智能化建设，加快数据治理体系建设，

深化各管理系统融合，降低管理成本，提升运营管理效率，实现

业务管理流程的数字化全覆盖，共享数字化管理价值，实现管理

“精益化”。

第三，决策数字化转型。A公司依托能源智慧运维中心，通过异

构计算、知识计算可视化等方法，打造精细化的数据管理看板、

全员数据赋能系统和全方位的数据决策支持，从而全面优化辅助

决策能力，构建自适应、自寻优的数字化决策体系。

第四，生态数字化转型。A公司协同市场、技术、知识、资金、

服务等方面资源，实现资源动态重组，通过智慧电厂、智慧矿山、

智联物流中心、燃料一体化管控、数字化财务等业务领域的数字

化整合，实现全要素、全产业链、全价值链的全面连接，从而打

造生态运营平台，构建合作共赢数字化生态体系。此外，A公司

与乡村振兴、碳交易等相关产业紧密结合，打造以新能源为主体

的新型能源系统产业生态。

1.数字化转型给A公司的管理带来哪些影响？

【参考答案】

（1）将企业生产的所有信息流整合成一个连贯一致的企业范围

内的数据集，然后使用建模、统计分析及数据挖掘工具来对所有

这些数据做出合理的解释说明，使管理者可以制订更好的决策和

计划。

（2）能为企业决策者提供准确、实时的信息，分析工具能帮助

决策者快速了解信息并采取行动。

（3）可以预测未来事件和行为。

2.数字化转型给A公司带来哪些效益？

【参考答案】

（1）创造商业价值。

（2）构建社会化企业。

（3）推动了企业在管理理念、管理方式、组织变革、新的商业

模式运用等方面的管理创新。

（二）

BT公司是一家全球性的电子科技公司，提供数字信号处理和模

拟技术。除此之外，公司业务还包括传感器和控制器以及教育产

品。BT公司在全国超过25个国家设有制造、研发或销售机构，

全球雇员3万多人。近年来，由于科技进步和生产力迅猛发展。

企业之间竞争越发激烈，面临缩短交货期、提高产品质量、降低

成本和改进服务的巨大压力。BT公司作为一家在世界多地拥有

制造和销售中心的制造企业，如何协调各地工厂的采购、生产和

销售，使其能够整合在一个框架之下即时协调工作是公司要解决

的核心问题之一。

BT公司的决策层在进行了充分的市场环境分析之后达成共识，

要想在全球化进程中获得行业竞争优势，必须对公司的供应链管

理系统进行优化。BT公司经过评估和筛选，制定了优化方案。

根据方案，BT公司从采购管理、运输管理、仓储和配送中心管

理、库存管理、直接交付、需求分析预测与自动补货、财务系统

以及供应商管理八个方面进行了供应链管理系统的改进和优化。

新的供应链管理系统建立了各部门的协调机制，优化了供应链协

调控制模式，提高了供应链绩效，增强了BT公司的竞争优势。

1.BT公司新供应链管理系统体现了供应链协调的重要性，请阐

述供应链协调机制的内涵与供应链协调控制模式的类型。

【参考答案】

（1）供应链协调是在企业的决策和计划系统中应用流程管理的

方法，产生一个协调市场、销售、生产、采购、库存的有效的管

理机制。

（2）供应链的协调控制模式包括中心化协调、非中心化协调和

混合式协调三种。

①中心化协调控制模式把供应链作为一个整体纳入一个系统，采

用集中方式决策，但由于忽视了代理的自主性，容易导致“组合

约束爆炸”，对不确定性的反应比较迟缓，很难适应市场需求的

变化。

②