华登尔旅馆员工与顾客要点课件.pptx

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华登尔旅馆员工与顾客要点课件

目录Contents

01华登尔旅馆简介

旅馆历史与发展华登尔旅馆创立于19世纪末,已有百年历史。见证了城市的发展和旅游业的繁荣。经过多次扩建和改造,目前拥有客房数超过500间。

旅馆特色与优备先进的多功能会议厅,适合举办各类商务和社交活动。地理位置优越,位于市拥有豪华舒适的客房,提供多样化的餐饮服务,包括中西餐厅和特色酒吧。中心,交通便利。提供高品质的住宿体验。

旅馆组织架台接待客房服务餐饮服务营销与公关负责接待客人,提供咨询和入住手续办理服务。负责客房的清洁和维护,提供日常用品和设施的维修保养。负责餐厅和酒吧的运营,提供

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