医患沟通和技巧E课件.pptx

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医患沟通和技巧e课件?医患关系概述目录CONTENTS01医患关系概述医患关系的定义与特点医患关系的定义医患关系是医生与患者之间在医疗实践中形成的一种特殊的人际关系,医生负责诊断、治疗和照顾患者,患者寻求医疗帮助和关怀。医患关系的特性医患关系具有专业性、法律性、利益相关性和长期性的特点。医生需具备专业知识和技能,遵守医疗伦理和法律规定,维护患者权益,同时与患者建立长期合作关系,共同促进患者健康。医患关系的重要性020103提高医疗质量增强患者信任减少医疗纠纷良好的医患关系有助于医生全面了解患者病情,做出准确的诊断和治疗方案,从而提高医疗质量。和谐的医患关系有助于增强患者对医生的信任感和依从性

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