公共关系的类型及工作准则课件.pptx

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ONEKEEPVIEW公共关系的类型及工作准则课件

?公共关系概述?公共关系的类型?公共关系的工作准则?公共关系案例分析目录

01PART公共关系概述

公共关系的定义形象管理公共关系是一个组织或个人通过传播手段,与其相关公众建立、维护和发展良好关系,以塑造良好形象的管理活动。双向沟通公共关系强调组织与公众之间的双向沟通,通过信息交流来增进了解、减少误解,从而达到相互理解与合作。

公共关系的重要性品牌塑造123良好的公共关系有助于塑造组织品牌形象,提高知名度和美誉度,进而增加公众对组织的信任和支持。危机应对在危机事件中,公共关系能有效传递组织立场和处理措施,减少误解,化解危机,恢复组

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