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市场执行部KPI设计鱼骨图;;01;明确市场执行部的业绩目标和关键绩效指标(KPI);;;02;;;;03;问题的特性总是受到一些因素的影响,我们通过头脑风暴法找出这些因素,并将它们与特性值一起,按相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚,并标出重要因素的图形就叫特性要因图、特性原因图。因其形状如鱼骨,所以又叫鱼骨图(以下称鱼骨图),它是一种透过现象看本质的分析方法。;;;;;;;04;;;;05;;;市场环境:包括政策变化、经济形势、社会文化等因素,对市场执行部的业绩产生重要影响。关键指标包括政策变化频率、经济增长率、消费者信心指数等。;06;目标达成度评估;;;THANK??YOU
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