职工医疗保障经办服务规范.pptx

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职工医疗保障经办服务规范;;添加章节标题;服务规范概述;制定目的;适用范围;经办原则;服务流程;申请受理;审核处理;费用结算;支付与报销;服务标准;申请材料;服务时限;费用审核;支付方式与兑付时间;监督与考核;监督机制;考核指标;投诉处理与改进措施;服务提供人员要求;资质要求;培训与考核;服务态度与沟通技巧;保密义务与廉洁自律;服务管理要求;信息公示与公开透明;服务质量持续改进;风险管理与应对措施;协作配合与资源整合;感谢您的观看

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