公司企业战略管理.pptxVIP

公司企业战略管理2024-01-31

目录contents企业战略管理概述企业外部环境分析企业内部环境分析企业战略制定与选择企业战略实施与控制企业战略管理挑战与对策

01企业战略管理概述

战略管理是企业为实现长期目标而进行的全局性、长远性的谋划和决策过程。定义有助于企业明确发展方向，优化资源配置，提升竞争力，实现可持续发展。重要性战略管理的定义与重要性

起源于20世纪初，以军事战略为借鉴，强调企业整体性和长远性规划。早期战略管理思想竞争战略管理阶段合作战略管理阶段20世纪60-70年代，以竞争为导向，关注外部环境分析和内部资源匹配。20世纪80年代至今，强调企业间合作与共赢，注重创新、品牌、人才等软实力建设。030201战略管理的历史与发展

明确企业愿景、使命和长期发展目标，为战略管理提供方向指引。目标设定分析外部环境（如政策、市场、竞争对手等）和内部环境（如资源、能力、文化等），为制定战略提供依据。环境分析基于目标设定和环境分析，制定符合企业实际情况的发展战略。战略制定将战略转化为具体行动计划，通过组织、领导、控制等手段确保战略有效落地。战略实施战略管理的核心要素

02企业外部环境分析

技术环境新技术、新材料、新工艺的发展和应用，以及信息技术、人工智能等科技变革，对企业的产品研发、生产流程、营销策略等产生深远影响。政治法律环境包括国家政治稳定性、政策连续性、法律法规完善程度等，这些因素直接影响企业的经营行为和长期发展战略。经济环境涉及国家经济增长速度、通货膨胀率、利率水平、汇率变动等，这些因素对企业的市场需求、成本结构和盈利能力产生重要影响。社会文化环境包括人口结构、教育水平、价值观念、消费习惯等，这些因素决定了企业目标市场的需求和偏好。宏观环境分析

行业生命周期分析行业所处的生命周期阶段，如导入期、成长期、成熟期和衰退期，以制定相应的发展战略。运用波特五力模型等工具，分析行业内现有竞争者、潜在进入者、替代品威胁、供应商议价能力和客户议价能力等因素，以评估行业的竞争强度和盈利潜力。分析行业市场的总体需求趋势、需求结构和需求特点，以确定企业的目标市场和产品定位。关注行业内的技术创新、政策变化、消费升级等趋势，以把握行业的发展方向和机遇。行业竞争结构行业市场需求行业发展趋势行业环境分析

竞争对手分析竞争对手识别通过市场调研和情报收集，识别出企业的主要竞争对手和潜在竞争对手。竞争对手战略分析分析竞争对手的发展战略、市场定位、产品策略、营销策略等，以了解竞争对手的优劣势和竞争策略。竞争对手能力评估评估竞争对手的财务能力、技术能力、营销能力、管理能力等，以判断竞争对手的综合实力和竞争潜力。竞争对手反应预测预测竞争对手可能对企业采取的竞争行动和反应，以制定相应的应对策略。

ABCD客户群体识别识别企业的目标客户群体，包括现有客户和潜在客户。客户价值评估评估不同客户对企业的价值贡献，包括客户的购买量、忠诚度、口碑传播等，以制定差异化的客户管理策略。客户关系管理建立和维护与客户的良好关系，提高客户满意度和忠诚度，以实现企业的长期发展目标。客户需求特点分析分析客户的需求特点、消费习惯和购买行为，以确定客户的需求偏好和满意度。客户需求分析

03企业内部环境分析

包括企业的固定资产、生产设备、原材料、产品等，是企业运营的物质基础。有形资源如企业的品牌、专利、技术、商誉等，这些资源虽然无法直接触摸，但对企业的长期发展至关重要。无形资源包括员工的技能、知识、经验等，是企业最宝贵的资源之一。人力资源企业资源分析

生产能力营销能力研发能力财务管理能力企业能力分业在一定时期内，在技术水平不变的情况下，所能生产的最大产品数量。企业开拓市场、获取客户、销售产品的能力，直接影响企业的市场份额和盈利能力。企业开发新产品、新技术、新工艺的能力，是企业保持竞争优势的关键。企业筹集资金、使用资金、管理资金的能力，对企业的稳健运营至关重要。

核心技术的掌握品牌影响力供应链管理创新能力企业核心竞争力分析企业是否拥有行业领先的核心技术，以及这些技术的成熟度和应用前景。企业对供应链的整合、优化和协同能力，以及供应链的稳定性和灵活性。企业的品牌在市场中的知名度、美誉度和忠诚度，以及品牌对消费者购买决策的影响程度。企业在产品、服务、营销等方面的创新能力，以及创新对企业发展的推动作用。

企业内部普遍认同的价值观念和行为准则，对企业员工的思维方式和行为方式产生深远影响。价值观工作氛围员工满意度培训与发展企业内部的工作氛围是否积极、健康、和谐，以及员工之间的沟通和协作情况。员工对企业工作环境、薪酬福利、职业发展等方面的满意度，直接影响员工的工作积极性和稳定性。企业是否重视员工的培训和发展，以及为员工提供的学习机会和职业发展通道。企业内部文化分析

04企业战略制定与选择