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圣才公司的胜任力培训问题研究

中文摘要

随着知识、科技的发展，企业之间的竞争和人才之间的争夺越演越烈。人力资源管理中的培训模块作为企业人才培养和人才开发的有效途径，不仅对员工技能和素养的提升有着极大的效果，同时也为公司带来更多效益。如何利用培训达到提升企业竞争力的目的，这己经成为很多企业共同面临的问题。

圣才公司是一家培训机构，学习顾问作为培训机构学员管理的核心岗位，其专业化水平直接体现培训机构的学员服务质量和业绩达成。因此加强培训机构学习顾问队伍建设的理论探索和研究，建立、健全培训机构学习顾问的胜任力模型，有重大的理论和现实意义。

在胜任力理论和培训理论研究基础下，分析圣才公