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客服测评试题含答案.doc

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    客服测评试题含答案

    一、选择题（单选）每题3分，共27分

    1、鲶鱼咖啡机额定功率是多少（）[单选题]

    A2800W(正确答案)

    B2200w

    C2000w

    2、鲶鱼咖啡机和马赛咖啡机水泵压力是多少（）[单选题]

    A20bar(正确答案)

    B25bar

    C18bar

    3、细管鲶鱼和粗管鲶鱼的其中一个区别是（）[单选题]

    A粗管鲶鱼有显示屏，细管鲶鱼没有

    B粗管鲶鱼蒸汽棒安装有感温系统，细管鲶鱼没有(正确答案)

    C粗管鲶鱼蒸汽是三挡蒸汽，细管只有两档蒸汽

    4、马克西姆品牌源于那个国家（）[单选题]

    A英国

    B德国

    C法国(正确答案)

    5、鲶

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