从导购到穿衣顾问课件.pptx

?角色转变：从导购到穿衣顾问?专业知识储备?沟通技巧与销售能力?服务质量与顾客关系管理?个人形象与自我提升

01

理解顾客需求观察顾客的着装风格和喜好沟通交流关注顾客反馈

提供专业建议专业知识储备010203根据顾客需求提供个性化建议引导顾客尝试新风格

提升个人形象010203注重个人形象不断学习和进修积极分享时尚资讯

02

时尚趋势流行元素时尚周期时尚风格

面料与工艺面料种类工艺知识面料搭配熟悉各种面料的特点和适用场景，如棉、麻、丝、毛等。了解服装制作的基本工艺和特殊工艺，如印花、刺绣、钉珠等，以便更好地评估服装的价值。掌握不同面料之间的搭配原则和技巧，以提高服装的整体效果。