信息管理概论课件第3章.pptxVIP

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信息管理概论第3章

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CONTENTS

目录

01

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02

信息管理的基本概念

05

信息管理的应用领域

06

信息管理的法规与伦理问题

03

信息管理的过程

04

信息管理的技术基础

第一章

单击添加章节标题

第二章

信息管理的基本概念

信息管理的定义

信息管理是对信息进行收集、整理、存储、检索、分析、应用和维护的过程。

信息管理包括对信息的分类、编码、存储、检索、更新、维护等操作。

信息管理可以提高工作效率,降低成本,提高决策质量。

信息管理是现代企业管理的重要组成部分,也是企业竞争力的重要体现。

信息管理的目的和意义

提高工作效率:通过有效的信息管理,可以快速获取和处理信息,提高工作效率。

提高竞争力:通过信息管理,可以提高企业的竞争力,更好地应对市场变化。

提高决策质量:通过信息管理,可以获取更全面、准确的信息,提高决策质量。

降低成本:通过信息管理,可以减少信息处理过程中的人力、物力和财力成本。

信息管理的原则和方法

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信息管理的方法:分类管理、编码管理、数据仓库、数据挖掘、数据可视化

信息管理的原则:准确性、完整性、及时性、安全性、可访问性

信息管理的工具:数据库管理系统、数据仓库系统、数据挖掘工具、数据可视化工具

信息管理的应用:企业信息管理、政府信息管理、教育信息管理、医疗信息管理、金融信息管理等

第三章

信息管理的过程

信息采集

信息采集的目的:获取有价值的信息,为决策提供依据

信息采集的方法:问卷调查、访谈、观察、文献检索等

信息采集的内容:包括但不限于市场信息、竞争对手信息、客户信息等

信息采集的注意事项:确保信息的准确性、完整性和时效性

信息组织与存储

信息分类:按照一定的标准对信息进行分类和组织

信息编码:将信息转化为计算机可以识别和处理的形式

信息存储:将信息存储在计算机的硬盘、光盘、磁带等存储介质中

信息检索:根据用户的需求,从存储的信息中快速准确地找到所需的信息

信息检索与传递

信息传递方式:电子邮件、即时通讯、文件共享等

信息检索:通过搜索引擎、数据库等工具查找所需信息

信息传递:将检索到的信息传递给相关人员或部门

信息传递安全:确保信息传递过程中的安全性和保密性

信息利用与评价

信息收集:通过各种渠道获取信息,包括网络、书籍、期刊等

信息整理:对收集到的信息进行分类、归纳、整理,形成有序的信息库

信息分析:对整理后的信息进行分析,提取有价值的信息,剔除无用信息

信息评价:对提取的信息进行评价,包括信息的准确性、可靠性、时效性等,为决策提供依据

第四章

信息管理的技术基础

信息技术概述

信息技术的定义:利用计算机、网络等工具处理、传输、存储信息的技术

信息技术的分类:硬件技术、软件技术、网络技术、信息安全技术等

信息技术的应用:办公自动化、电子商务、远程教育、医疗信息化等

信息技术的发展趋势:智能化、移动化、云计算、大数据等

信息系统

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信息系统的定义:由硬件、软件、网络、数据、人员等组成的系统,用于处理、存储、传输和管理信息。

信息系统的分类:根据功能、规模、应用领域等不同,可以分为事务处理系统、管理信息系统、决策支持系统等。

信息系统的组成:包括硬件、软件、网络、数据、人员等,其中硬件包括服务器、存储设备、网络设备等,软件包括操作系统、数据库管理系统、应用软件等,网络包括局域网、广域网、互联网等,数据包括结构化数据、半结构化数据、非结构化数据等,人员包括系统管理员、程序员、用户等。

信息系统的应用:广泛应用于企业、政府、教育、医疗等各个领域,如企业资源计划系统(ERP)、客户关系管理系统(CRM)、供应链管理系统(SCM)等。

数据库系统

概念:用于存储和管理数据的软件系统

功能:数据存储、数据检索、数据更新、数据删除等

特点:数据独立性、数据共享性、数据安全性、数据完整性等

应用:企业信息系统、电子商务系统、金融系统等

数字图书馆

功能:提供图书检索、在线阅读、下载、打印等服务

概念:利用计算机技术、网络技术、多媒体技术等,实现图书资源的数字化、网络化、智能化管理

特点:资源丰富、检索方便、使用灵活、更新及时

应用:广泛应用于教育、科研、文化等领域,提高图书资源的利用率和共享程度

第五章

信息管理的应用领域

企业信息管理

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企业信息管理的主要任务和功能

企业信息管理的定义和重要性

企业信息管理的应用领域和案例

企业信息管理的发展趋势和挑战

政府信息管理

政府信息管理的定义:政府对信息进行收集、整理、存储、检索、分析和利用的过程

政府信息管理的目的:提高政府工作效率,促进政府决策科学化,提高政府服务水平

政府信息管理的内容:包括政府信

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