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电视购物风险评估与管理报告
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电视购物风险评估与管理报告
目录
TOC\o1-9序言 3
一、电视购物项目质量管理方案 3
(一)、全面质量管理 3
(二)、质量成本管理 7
(三)、服务质量管理 9
二、电视购物项目运营管理方案 11
(一)、运营管理概述 11
(二)、运营战略 13
(三)、作业计划 15
(四)、设施布置 17
(五)、选址规划 19
(六)、产品开发与流程管理 21
(七)、新型运营方式 23
(八)、供应链管理 26
三、背景及必要性分析 27
(一)、行业发展方向 27
(二)、行业环境分
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