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报道公司
7天连锁酒店集团携手口碑网，
试水互动营销
7天连锁酒店集团和口碑网提供的服务都是现代人生活的一部分，双方的合作就是网络时代“天上生活”和“地
面生活”的无缝对接。
■文/本刊记者徐中丽
3月末的杭州，正值春暖花开、气
候宜人的好时候。26日，国内发展速
度最快的经济型连锁酒店“7天”与中
国最大的生活搜索引擎口碑网在杭州
签署了战略合作协议，协议由7天连锁
酒店CEO郑南雁、口碑网总裁李治国于
口碑网总部签约完成。此次合作是7天
在营销过程中为打造一个完善的IT系
统平台的又一飞跃，用7天连锁酒店集
团CEO郑南雁的话说，是“网络时代
‘天上生活’和‘地面生活’的无缝
对接”。就此，本刊记者对郑南雁先
生进行了采访。
7天连锁酒店集团CEO郑南雁
一样的内容，不一样的营销
问：7天在全国共有多少个分店？种日常消费；可能是需要一个安静舒推广也是7天品牌推广的主要方式。我
答：7天创办于2005年，在目前已建适的空间休息、放松，也可能是招待们并未很刻意地去打造品牌，而是在销
立了覆盖全国的经济型连锁酒店网络，到访亲友的地方。售的过程中逐渐强化品牌，会员体系对
拥有分店超过200家，其中开业分店超问：7天的营销及品牌宣传一般是7天品牌塑造有更持久的影响力，当
过130家，客房总数超过14000间。通过什么方式？然，成本也更低。
问：7天的主营项目是什么？主要答：自2005年成立起，7天就一直问：7天平时的营业方式主要依靠
的客户群体有哪些？坚持实行会员制推广，并不依赖旅行社哪方面？
答：7天连锁酒店的主营项目是酒和酒店预订代理等机构，由此节省了很答：从成立之初，7天就大力推进
店住宿。通过我们长期对消费者的研大部分的分销成本。通过精彩、互动的电子商务平台的应用，致力打造一个完
究发现，在7天目前超过200万人的会员会员忠诚度计划，目前已搭建了行业内善的IT系统平台。目前已建成集国内独
体系中，除了商务客人、背包族外，最庞大的会员体系，拥有会员超过200家集互联网络、呼叫中心、短信、手机
还有大量的休闲散客。对于越来越多万人。WAP及店务管理系统为一体的系统，可
的消费者来说，酒店消费不仅仅是因我们的营销核心就是直接发展会实现即时预订、确认及支付功能。这使
为工作、出行需要，或许也已成为一员，以确保其享受低价，同时，会员制得消费者无论何时何地都可以轻松、便
05/2008广告主市场观察47
报道公司
捷地进行查询、预订。目前，7天约有念，而7天也正好为口碑提供了一个新
40％的客房订单是通过网站直接来实的商业模型，就是风险和成果共享的合
现，这样的比例在所有经济型酒店中居作形态。基于成果的收益共享，才是未
于最高。来互联网的生存发展之道。
问：7天以前有没有与传统媒体合
“强强”联手，打造IT型酒店品牌作的经历？
问：7天为什么要与口碑网合作答：7天的主要宣传方式是通过发
呢？合作的最大价值在哪？展会员制，会员制也是我们营销的一个
答：7天这次与中国最大的生活搜最大特点。传统媒体我们很少做。
索网口碑网建立合作，是7天电子商务问：据了解，在4月1日中国经济型问：针对奥运，7天有什么新的营
战略的一次重要体现。酒店网公布的“经济型连锁酒店网站销策划吗？
作为经济型酒店领域创新发展的佼Alexa20
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