医院感染管理培训课件-感染防控与药学部门的有效沟通与合作机制.pptx

医院感染管理培训课件-感染防控与药学部门的有效沟通与合作机制汇报人：XX2024-02-02

CATALOGUE目录感染防控基础知识药学部门在感染防控中作用有效沟通机制建立与实践合作机制构建与实施策略案例分析：成功经验分享挑战与对策：持续改进方向

感染防控基础知识01CATALOGUE

医院感染是指在医院内获得的感染，由于细菌、病毒、真菌等病原体引起的局部或全身性炎症反应。医院感染定义医院感染不仅增加患者痛苦和经济负担，还可能导致病情加重、延长住院时间，甚至威胁患者生命。医院感染危害医院感染定义及危害

有效预防和控制医院感染，降低患者感染风险，提高医疗质量和安全水平。减少医护人员因职业暴露导致的感染，保障医护人员身体健康和工作安全。感染防控重要性维护医护人员健康保障患者安全

呼吸道感染泌尿道感染胃肠道感染皮肤软组织感染常见感染类型及预防措强通风换气，保持空气流通；严格执行手卫生和消毒隔离制度；减少探视和陪护人员。加强导尿管等侵入性操作的规范管理；保持会阴部清洁干燥；合理使用抗菌药物。加强饮食卫生管理；严格执行手卫生和消毒隔离制度；减少胃肠道用药和不必要的检查。保持皮肤清洁干燥；避免皮肤破损；严格执行手卫生和无菌操作技术。

消毒灭菌技术与方法消毒技术包括物理消毒（如紫外线、高温等）和化学消毒（如含氯消毒剂、过氧乙酸等），应根据不同物品和场合选择合适的消毒方法。灭菌技术包括高压蒸汽灭菌、干热灭菌、化学气体灭菌等，应确保灭菌效果达到标准要求。消毒灭菌注意事项严格执行消毒灭菌程序；注意消毒剂的浓度和使用时间；加强消毒灭菌效果的监测和评估。

药学部门在感染防控中作用02CATALOGUE

监测患者用药情况，及时发现并解决潜在的药物相互作用、不良反应等问题。开展药物咨询服务，提高患者对药物治疗的认知度和依从性。根据药物的药理作用、适应症、用法用量等，为患者提供个性化的用药指导。合理用药指导原则

制定并执行抗菌药物使用管理制度，规范抗菌药物的选用、剂量、疗程等。监测抗菌药物使用情况，评估抗菌药物使用的合理性、有效性和安全性。加强抗菌药物耐药监测，为临床提供准确的耐药信息和用药建议。抗菌药物使用管理规范

建立细菌耐药监测体系，定期收集、整理、分析细菌耐药数据。及时发布细菌耐药预警信息，为临床提供科学的用药参考。开展细菌耐药机制研究，为新药研发和临床治疗提供理论支持。细菌耐药监测与预警机制

临床药师参与抗感染治疗方案的制定，协助医生优化药物治疗方案。监测抗感染治疗效果，及时发现并解决药物治疗中的问题。开展抗感染治疗知识培训，提高医护人员的抗感染治疗水平。临床药师参与抗感染治疗

有效沟通机制建立与实践03CATALOGUE

0102明确沟通目标和内容明确沟通内容，包括感染病例信息、抗菌药物使用情况、细菌耐药监测数据等。确定感染防控与药学部门之间的沟通目标，如共同制定感染防控策略、监测药物使用情况等。

选择合适沟通方式和渠道根据沟通目标和内容，选择合适的沟通方式，如面对面会议、电话、电子邮件等。建立有效的沟通渠道，如感染防控部门与药学部门之间的联络员制度、定期的信息交流会议等。

设立定期的感染防控与药学部门联席会议，共同讨论感染防控和合理用药相关议题。制定会议议程和讨论内容，确保会议的高效和有针对性。建立会议记录和决议执行机制，确保沟通成果得到有效落实。建立定期会议和交流制度

提高沟通技巧和效果加强沟通技巧培训，如倾听、表达、反馈等，提高沟通效果。注重沟通中的非语言因素，如肢体语言、面部表情等，增强沟通的亲和力和信任感。建立良好的沟通氛围，鼓励开放、坦诚的交流，避免指责和攻击性言论。

合作机制构建与实施策略04CATALOGUE

药学部门负责抗菌药物等感染相关药品的采购、储存、调配和临床使用管理；参与感染病例的会诊和治疗方案制定；提供药物使用相关培训和指导。感染防控部门负责制定感染防控政策、标准和流程，并监督实施；负责感染病例的监测、报告和调查处置；提供感染防控相关培训和指导。明确职责分工两个部门应明确各自的职责范围和工作重点，避免工作重叠和交叉，提高工作效率。明确各自职责和分工协作关系

两个部门应定期召开联席会议，交流感染防控和药学方面的最新信息、经验和技术进展。建立信息共享机制加强资源整合搭建沟通平台充分利用医院现有资源，实现感染防控和药学部门之间的资源共享，如共同使用培训设施、设备等。利用医院内部网络、通讯工具等，建立两个部门之间的沟通平台，方便实时交流和协作。030201加强跨部门信息共享和资源整合

两个部门应共同制定感染防控和药学方面的培训计划，明确培训目标、内容和方式。制定培训计划组织两个部门的医务人员共同参加培训，提高感染防控和药学方面的知识和技能水平。开展联合培训定期组织两个部门开展感染防控应急演