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交流与协调的技巧课件
?交流的重要性?有效的沟通技巧?协调的技巧?解决冲突的策略?建立良好的人际关系?实践与反馈目录
01交流的重要性
为什么交流重要010203建立信任解决问题提高效率有效的交流有助于建立和维持人际关系，增强彼此之间的信任。通过良好的交流，可以更好地理解问题，促进问题的解决。快速、准确的信息传递可以提高工作效率，减少误解和重复工作。
交流的障碍语言障碍情绪影响信息过载语言差异、口音、方言等情绪波动或过于紧张可能会影响信息的清晰度和准确性。大量信息同时涌入可能导致接收者无法处理和消化。可能导致信息传递不准确。
提升交流能力的策略倾听技巧表达能力非语言沟通情绪管理注意
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