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文具店创业策划书

店铺名称：地址：

姓名：

电话：电子邮件：日期：

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目 录

第一部分 行业背景

第二部分

第三部分第四部分第五部分第六部分

店铺简介

店铺选址与设计方案店铺管理

客户管理货源渠道

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第七部分 市场分析第八部分 发展战略

第九部分第十部分

第十一部分

析

第十二部分附录

宣传工作营销策略

经济成本与效益分

风险规划

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摘要

文具店主要经营各种创意的钢笔、圆珠笔、铅笔以及各色笔记本和各种样式的笔袋，在提供这些产品的同时，还有可以休息看漫画书、杂志的场所，但由于是刚开始创业，资金有限，所以供休息的场所比较小，只是一个小包间。

我们的消费顾客主要定位于学生，最主要的是低年级的学生，所以店面装修会偏向于吸引低年级的设计风格。而店面的选址在充分考虑消费者群体之后，选择在商业城步行街，因为那里学校比较多，人流量大。

在经营文具店的过程中，我们团队有六个人，一位店长，负责店里面的大小事务的决策；一位收银员，主要负责顾客结账服务；三位服务员，负责给顾客介绍产品，以及为他们解答一些关于产品应用、价格等方面的疑问；最后外加一个采购员（男性），主要负责产品进货等相关工作。

在刚开始创业阶段，我们的宗旨主要是积累顾客，利润的收入暂时排放在第二位，但并不代表开始时要做亏本的生意，只是在保证店面能运营下去的前提下，先把吸引顾客放在首位。

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一、行业背景：

随着我国居民生活水平的提高和消费观念的变化，以及我们国家制定的科教兴国方针，家长们越来越重视孩子学习方面的需求，课外书、文具用品开始占有不少的消费市场，而且对于大多数在校生文具已成为日常的生活必需品。同时随着消费者追求个性、多样的意识的不断提高，文具市场对款式的需求也在发生变化，不再仅仅是好用这一个考虑点，还包括外形设计，颜色变换等。

然而，在人们选择品种丰富的文具品背后，文具市场却是波涛汹涌，大战在即。包括一直以来我们所熟知的晨光、真彩等大型品牌在专利、价格等多方面的竞争。尽管文具市场群雄并起，并已形成了几大品牌共同掌握市场的局面，但仍有许多企业在全力跟进，抢夺市场份额。

面对巨大的市场潜力和激烈的市场竞争，新兴文具品应该如何以挑战者的身份进入这个文具市场？公司应该如何发展呢？市场前景何在呢？

根据我们的了解办公文具行业的现状大体情况如下：

1、行业毛利

据一份来自某文具制造商的内部资料显示：2002年办公文具用品的生产销售平均毛利率为36%！

现以该制造供应商的某品牌A4型3英寸纸板文件夹为例：生产成本为5.69元/本，供应价为：7.6元/本，而零售价为：12元/本，从供应价到零售价，其间价差为：4.84元/本；如果批发价为：

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8元/本，则零售毛利为40%！

应该可以看到：从供应价到生产成本之间尚有40%左右的赢利空间！如果放在早些年，据说生产供应商的毛利率空间较现在更高。

另据中国文教体育用品协会理事长韩中仁介绍说，据1995年工

业普查结果，我国从事办公文具生产的企业约3000多家，其中年销

售额在500万元以上的约1000家。不难看出，生产办公文具的企业大多为中小企业，为适应市场经济必需，这些企业在竞争中不断整合，最终实现优胜劣汰，走规模经济的路子。1998年，我国文具企业出口额达20亿美元，这几年一直呈递增趋势。欧美、东南亚、中东等都是我国的出口地。

2、发展前景

行业通路的开发和资源的整合已经迫在眉睫!分销商网络亟需强化。企业间的竞争随着外力的作用将越来越激烈。终端将成为行业制胜的最终手段。

、外来资本不断加入

在20多个国家和地区建立了300家连锁店的美国办公用品巨头Office1已经于今年进入中国大陆市场，其桥头堡选择在华东区之首-----上海市。Office1采用特许连锁经营模式，在上海建立了大型办公用品的连锁超市。而专业化连锁的超市经营模式则是外资的撒手锏。

、行业通路期待整合。

目前在国内办公文具行业的通路中，几乎没有一家强势的企

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业，也没有去做企业间的横向联系。办公文具的经销商及代理商尚处在由“坐商”向“行商”的转变过程之中，行业市场化程度较低。而上海的“办公伙伴OfficeMate”只是建立在经销商和代理商这一营销层面上，其组合模式为“松散的利益组合”，并非零售终端之横向联合！一旦洋品牌趁虚而入，很难想像国内能有哪一家流通企业能抵抗洋品牌的挑战和冲击。

办公文具零售连锁店的策划思路建立在传统的超市和专业零售连锁经营模式之上，结合文具市场之现状及国内庞大的消费诉求，将在最短的时间以第一先机抢占市场制高点，从而成为行业骄子。

纵观国内之各个