2024年中国联通渠道知识历年高频考点试卷专家荟萃含答案.docx

2024年中国联通渠道知识历年高频考点试卷专家荟萃含答案

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第1卷

一.参考题库(共25题)

1.“FTTx+LAN”即“光纤+局域网”接入方式，FTTx包含光纤到路边、光纤到小区和光纤到大楼，可采用光纤直驱、无源光网络（如EPON和GPON）等方式实现，LAN是指局域网。

2.有异议，就代表客户对所提供的服务或产品有兴趣。

3.通过询问（）发现客户目前的解决方案、配合想要推广的新业务的优势。

A、现状

B、缺陷

C、背景

D、账单

4.2018年4月以后卖场和社区厅渠道也可以当作平台代办点的服务商。