2024年企业文化企业建设知识竞赛-华为公司业务与软件专业知识历年高频考点试卷专家荟萃含答案.docx

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2024年企业文化企业建设知识竞赛-华为公司业务与软件专业知识历年高频考点试卷专家荟萃含答案

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第1卷

一.参考题库(共25题)

1.CCS（核心呼叫服务器）是ICD30平台中的关键模块。以下那些功能是由CCS负责实现的（）

A、负责平台话单文件的生成。

B、实现系统许可的管理和验证

C、提供呼叫信息的查询和呼叫数据的同步转移

D、实现虚拟呼叫中心的管理，包括对呼叫中心人工座席、设备资源的管理。

E、实现了质检任务的管理，系统可以定义各种质检任务。

2.在OAS的运行界面上看到消息名称为OASOMD:/

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