百货公司仓储物流管理人员培训课程.pptx

百货公司仓储物流管理人员培训课程汇报人：PPT可修改2024-01-22

目录仓储物流管理概述仓库规划与布局库存控制与优化配送计划与执行信息系统在仓储物流管理中的应用质量与安全管理体系建设绿色仓储与环保理念推广总结与展望CONTENTS

01仓储物流管理概述CHAPTER

仓储物流是指通过仓库对商品进行储存和保管，并进行一系列的流通加工、配送等活动的总称。仓储物流定义仓储物流是商品流通的重要环节，对于保障市场供应、促进经济发展具有重要意义。重要性仓储物流定义与重要性

百货公司仓储物流特点商品种类繁多百货公司经营的商品种类繁多，包括食品、日用品、服装、家电等，对仓储物流管理提出了更高的要求。库存周转快百货公司的商品销售速度较快，需要快速响应市场需求，及时调整库存结构。配送要求高百货公司的配送服务要求较高，需要确保商品在准确的时间、准确的地点送达消费者手中。

负责仓库的日常管理、商品储存与保管、库存控制、配送管理等工作。具备较强的组织协调能力、沟通能力、计划执行能力；熟悉仓储物流业务流程和相关法律法规；具备一定的财务知识和数据分析能力。管理人员职责与素质要求素质要求职责

02仓库规划与布局CHAPTER

考虑交通便捷性、地理位置、租金成本等因素，确保仓库选址合理。选址原则根据货物特性、存储需求等因素，合理规划仓库空间，提高空间利用率。空间规划设立收货区、存储区、拣货区、发货区等功能区域，确保流程顺畅。功能区域划分仓库选址及空间规划

根据货物特性选择合适的货架类型，如重型货架、阁楼货架等。货架类型选择货架摆放货物存储遵循安全、高效、节约空间的原则，合理摆放货架。按照货物分类、重量、尺寸等因素，合理安排货物在货架上的存储位置。030201货架选择与摆放技巧

设计简洁明了的标识内容，包括货物名称、规格型号、数量等信息。标识内容设计在显眼且易于查找的位置设立标识，方便员工快速定位货物。标识位置选择定期更新和维护标识系统，确保其准确性和有效性。标识更新与维护标识系统建立及优化

03库存控制与优化CHAPTER

ABC分类法概述A类物品管理B类物品管理C类物品管理ABC分类法在库存管理中的应用根据物品的价值、销售量和重要性等因素，将库存物品分为A、B、C三类，以便实施不同的管理策略。对中等价值、中等销售量的B类物品，实施适中的库存控制策略，保持合理的库存水平。针对高价值、低销售量的A类物品，实施严格的库存控制，降低库存水平，减少资金占用。针对低价值、高销售量的C类物品，实施简化的库存管理策略，以降低管理成本。

安全库存设定方法根据历史销售数据、市场需求波动等因素，合理设定安全库存水平。安全库存概念为确保销售需求得到满足而设定的最低库存水平，以避免缺货现象的发生。补货策略制定根据安全库存设定，结合采购周期、运输时间等因素，制定合适的补货策略，确保库存水平维持在安全范围内。安全库存设定与补货策略

呆滞品定义及危害01长期积压在仓库中无法销售的商品，占用资金、增加管理成本、降低仓库使用效率。呆滞品处理措施02通过降价促销、退货给供应商、报废等方式及时处理呆滞品，减少损失。预防措施03加强市场预测和需求分析，提高采购计划的准确性；优化商品结构，避免过多引进滞销商品；建立定期盘点和清理制度，及时发现并处理呆滞品。呆滞品处理及预防措施

04配送计划与执行CHAPTER

接近客户、交通便利、成本最优、可扩展性。配送中心选址原则根据货物特性、运输距离、时效要求等因素，合理选择陆运、铁运、空运或水运。运输方式选择运用多种运输方式组合，提高运输效率，降低成本。多式联运策略配送中心选址及运输方式选择

03车辆配载合理安排车辆装载，提高车辆利用率，减少空驶里程。01路线规划运用先进的路线规划软件，根据订单量、送货点分布等因素，制定最优配送路线。02实时调度根据交通状况、天气变化等实时信息，灵活调整配送计划和路线。配送路线优化和调度技巧

延迟配送货物损坏客户拒收交通堵塞异常配送情况处理方客户沟通，解释原因，提供预计送达时间，争取客户理解。立即停止配送，拍照留证，联系上级和客户，协商解决方案。了解拒收原因，与客户协商解决办法，如更换商品或退货退款等。及时调整配送路线，避开拥堵路段，确保按时送达。

05信息系统在仓储物流管理中的应用CHAPTER

常见仓储物流信息系统阐述目前市场上主流的仓储物流信息系统，如WMS、TMS、ERP等，并分析其优缺点。信息系统选型建议提供针对百货公司仓储物流管理特点的信息系统选型建议，包括系统功能、性能、稳定性、可扩展性等方面的考虑。信息系统的基本概念介绍信息系统的定义、组成要素、功能及其在仓储物流管理中的作用。信息系统概述及选型建议

123介绍仓储物流中常用的数据采集技术，如RFID、条形码等，并分析其适用场景和