《政务礼仪》课程教学大纲.pdf

《政务礼仪》课程教学大纲

一、课程基本信息

课程中文名称政务礼仪

课程英文名称GovernmentEtiquette课程编号

课程类别通识教育核心课□跨学科基础课□通识教育拓展课



□专业教育核心课学科专业拓展课方向特色课（双百、卓越班课程）

总学时32讲授学时32实验学时0

总学分2开课学院管理学院开课系（室）公共管理系

授课对象本科

适用专业公共事业管理，行政管理

先修课程国家公务员制度、心理学、社会学

执笔人审核人审批人

修订时间

二、课程简介

本门课程为公共事业管理专业、行政管理专业的学科专业拓展课,课内学时数为32学

时，本课程2学分，一学期完成教学任务。政务礼仪，是指国家公务员所必须遵守的，用来

维护国家行政机关和自身形象，用来对自己的交往对象表示尊重、友好的方式与惯例。它是

国家公务员行为规范的一个重要组成部分。是为提高学生处理人际关系的能力和培养良好的

政务礼仪技巧而开设的一门素质教育课。

三、课程教学目标

1.概述

通过学习本课程，使学生掌握修饰礼仪、行政礼仪、外事礼仪、接待礼仪、座次礼仪的

基本内容和原则，使学生明确政务礼仪的重要意义，了解政务活动中礼仪的基本要求，提高

学生的政务礼仪修养，训练学生的政务礼仪技巧，培养和提高学生的社交能力；课程有助于

公务员提高个人素质，有助于公务员开展正常的工作，有助于公务员顺利地进行国际交往，

课程也有助于国家行政机关树立起勤政、廉洁的崭新形象。

2.教学目标与毕业要求的对应关系

课程教学目标对应培养标准/毕业要求指标点

1.了解政务活动中礼仪的基本要求，提高学生的政务掌握专业基础理论知识，掌握一定

礼仪修养，掌握修饰礼仪、见面礼仪、行政礼仪、外事的科学基础知识，熟悉公共管理相

礼仪、接待礼仪、座次礼仪的基本内容和原则。关政策法律

2.培养学生具备修饰礼仪、见面礼仪、行政礼仪、座掌握管理学定性定量方法，具备公

次礼仪、接待礼仪的实务操作能力。共管理实践能力

242

3.掌握外事礼仪的相关知识与技能。具备文献检索与工作能力，具备较

强的专业综合能力

4.使学生具备从事政务礼仪活动的科学素质和专业素具备良好的职业道德修养

质

2.教学目标与毕业要求的对应关系

课程教学目标对应培养标准/毕业要求指标点

1.掌握修饰礼仪、行政礼仪、外事礼仪、接待礼基本理论知识/掌握专业基础理论

仪及社交礼仪的基本内容和原则。知识

2.具备编制凭证、登记账簿、编制会计报表的实务操实践能力/具备较强的会计操作和

作能力。财务分析能力

3.掌握借贷记账法在企业资金筹集、供应过程、生产过基本应用技能/掌握会计核算方法

程、销售过程、财务成果形成和分配阶段中会计核算的

相关知识与技能。

4.了解会计规范与会计工作组织。良好职业素养/具备良好的职业道

德修养

四、教学内容及要求

第一章绪论

【教学