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劳务中介专项整治实施方案

劳务中介是指根据用人单位需求，以利用劳动者的个人能力为

目的，从事人力资源供应、人力资源开发和管理的服务机构。

劳务中介在我国的发展过程中，起到了很好的推动作用，但也

存在一些乱象和问题，如中介费过高、劳动权益保护不到位等。

为了进一步规范劳务中介市场秩序，保障劳动者的权益，提升

劳务中介服务质量，制定一份劳务中介专项整治实施方案是非

常必要的。

一、整治目标

1.规范劳务中介市场秩序，清理整顿违法违规行为；

2.加强对劳务中介机构的监管，提升劳务中介服务质量；

3.完善劳务中介行业的相关法律法规，强化对劳务中介机构的

责任追究。

二、整治内容

1.建立完善劳务中介机构准入制度，加强对劳务中介机构的资

质审核和管理；

2.规范劳务中介费收取标准，明确中介费的计算方式，禁止乱

收费行为；

3.强化劳务合同管理，确保合同内容合法、合规；

4.加大对劳动权益的保护力度，对劳动条件恶劣的企业和用工

单位进行整治；

5.加强对劳务中介机构的日常监管，建立信用档案，对服务质

量差的机构进行处罚；

6.加强对劳务中介机构的宣传教育，提升机构员工的素质和专

业水平。

三、整治措施

1.加大执法力度，对乱收费、强制劳动等违法行为进行严惩；

2.加强与其他相关部门的协作，建立信息共享机制，加强劳务

中介市场的监管；

3.加强对劳务中介机构的监督检查，定期进行业务质量评估；

4.完善劳务中介法规，强化劳务中介机构的责任追究；

5.加大宣传力度，引导劳务者通过正规的渠道就业，增强对劳

务中介市场的信任度。

四、整治效果评估

1.建立完善的监测体系，对整治结果进行评估，及时发现问题

和不足；

2.通过舆情监测和调查问卷等方式，征求社会公众的意见和建

议；

3.编制整治报告，总结经验，完善机制，并提出进一步的改进

措施。

劳务中介专项整治实施方案的制定，对规范劳务中介市场秩序、

保护劳动者权益、提升劳务中介服务质量具有重要意义。各相

关部门应当共同努力，切实加强对劳务中介机构的监管和管理，

建立有效的工作机制和监控体系，使劳务中介行业能够更好地

为劳动者和用人单位提供优质的人力资源服务。五、实施步骤

1.筹备阶段

设立相关机构，组建劳务中介整治工作组，负责统筹协调整治

工作。明确工作目标和时间节点，制定详细的工作计划和任务

分工。

2.宣传培训阶段

加强对劳务中介机构和劳动者的宣传教育。开展劳务中介行业

的宣传活动，提高劳动者对劳务中介的认知和信任度。同时，

开展针对劳务中介行业从业人员的专业培训，提升其服务质量

和法律法规意识。

3.核查阶段

对全国范围内的劳务中介机构进行全面核查，排查违法违规现

象。对涉嫌违法违规的机构进行现场核查、调查取证，严肃查

处乱收费、虚假宣传、非法劳务派遣等违法行为。

4.执法整治阶段

加大执法力度，对查出的违法违规劳务中介机构依法进行处罚。

建立投诉举报渠道，鼓励群众积极参与监督，及时查处劳务中

介市场上的违法违规行为。

5.规范管理阶段

完善劳务中介机构准入制度，加强资质审核和管理。明确劳务

中介费的收取标准和计算方式，禁止乱收费行为。加大对劳务

合同的监管力度，确保合同内容合法、合规。

6.加强监督检查阶段

建立健全劳务中介机构的日常监管机制，加强对机构的监督检

查。定期对劳务中介机构的服务质量和运营状况进行评估，对

服务质量差的机构进行警示、处罚甚至撤销资质。

7.完善法规制度阶段

针对劳务中介行业中存在的问题，加强对劳务中介机构的法律

法规制度制定和修订工作。完善相关法律法规，明确劳务中介

机构的监管责任和业务流程，强化违法违规劳务中介机构的法

律责任和处罚力度。

8.效果评估阶段

建立完善的监测体系，对整治效果进行评估。通过舆情监测、

调查问卷等方式，征求社会公众的意见和建议。根据评估结果，

及时总结经验，完善工作机制，并提出进一步改进措施。

六、保障措施

1.加大人力物力投入，提供足够资源支持整治工作。为整治工

作配备足够的执法人员和专业人员，确保工作的顺利进行。

2.建立起联动机制，加强各监管部门间的协同工作。劳务中介

行业的监管责任由人力资源社会保障、公安、市场监管、工会

等多个部门共同承担，需要建立高效沟通机制，形成合力。

3.加强信息化建设，建立全国范围的劳务中介机构信息管理系

统。及时掌握机构的基本情况、业务范围，对其动态进行监管

和管理。

4.开展巡查检查活动，加强对劳务中介行业的日常监督。设立

监察组，定期对全国范围内的劳务中介机构进行检查