管理学：中国范式与实践（第3版）PPT第12章 人力资源管理.pptx

管理学：中国范式与实践

（第3版）

目录页

清华大学经济管理学院

第三篇组织

第12章人力资源管理

第12章人力资源管理

学习目标

清华大学经济管理学院

掌握人力资源管理的核心内容

了解战略性人力资源管理与公司战略的关系

了解战略性人力资源管理与传统人事管理的区别

理解人本管理思想

第1节人力资源管理的内容

吸引优秀的人力资源

清华大学经济管理学院

人力资源计划

工作分析与工作设计

招聘与配置

调查、收集和整理各种相关信息

人力资源需求和供给预测

人力资源计划的制订和实施

人力资源计划的控制和评估

人力资源计划的反馈与修正

工作轮换——受训者到不同部门考察工作（不介入）；受训者介入不同部门的工作

工作扩大化——使员工有更多的工作可做：“纵向工作装载”与“横向工作装载”

工作丰富化——赋予员工更多的责任、自主权和控制权

内部选聘

内部提升

横向调用

工作轮换

外部招聘

第1节人力资源管理的内容

培养优秀的人力资源

清华大学经济管理学院

培养

培训与发展

培训

新员工的培训

在职培训

角色扮演

陈述

案例研究

发展

工作轮换

导师制

特殊计划

绩效管理

选拔结束后，人力资源管理的目标是把雇员转变成优秀的劳动力。

第1节人力资源管理的内容

留住优秀的人力资源

清华大学经济管理学院

薪酬管理

针对所有员工所提供的服务

报酬总额

+

报酬形式

敏感性：公司每一位员工的切身利益+工作能力和水平的直接体现

特权性：公司老板的特权

特殊性：不同公司之间几乎没有可参考性

员工关系

第2节战略性人力资源管理

战略性人力资源管理概述

清华大学经济管理学院

战略性人力资源管理

为使企业能够实现目标所进行和所采取的一系列有计划、具有战略性意义的人力资源部署和管理行为

战略性人力资源管理是企业提升竞争优势的途径之一

战略性人力资源管理定位于在支持企业的战略中人力资源管理的作用和职能

第2节战略性人力资源管理

战略性人力资源管理和公司战略的关系

清华大学经济管理学院

比尔•盖茨曾说：如果把我们最优秀的20名员工拿走，微软将变成一个无足轻重的公司。

战略性人力资源管理

第2节战略性人力资源管理

战略性人力资源管理和传统人事管理的区别

清华大学经济管理学院

战略性人力资源管理

传统人事管理

系统地对人力资源各种部署和活动进行计划和管理的模式。

为完成组织任务，对组织中设计人与事的关系进行专门化管理，使人与事达到良好的匹配。

以“人”为核心，视人为资本，强调一种动态的、心理的调节与开发。

以“事”为核心，视人为成本，强调“事”的但一方面的静态的控制和管理。

企业的核心部分，主要通过企业长期可持续发展实现对经营战略的贡献。

企业的辅助部分，对企业经营业绩没有直接贡献。

从企业战略角度，主动分析和诊断人力资源现状，支持企业战略目标实现。

只能站在部门的角度考虑人事事务等相关工作的规范性。

企业全员参与人力资源管理：决策层、人力资源管理工作者、直线经理、员工。

单兵作战。

第2节战略性人力资源管理

战略性人力资源管理和传统人事管理的区别

清华大学经济管理学院

战略性人力资源管理传导路径

企业制定整体战略

人力资源管理部门确立相应的人力资源战略

制定合适的人力资源政策

员工需求得到满足

员工满意度提高

生产率／服务水平提高

客户满意和忠诚

企业可持续发展

第3节人本管理

人本管理概述

清华大学经济管理学院

突出人在管理中的位置

人成为企业最核心的资源和竞争力的源泉

以人为出发点和中心

激发和调动人的主动性、积极性、创造性

人和企业共同发展

第3节人本管理

中国的人本管理思想

清华大学经济管理学院

中国古代管理思想主要体现在治国、治生和治身中。中国是世界上最早提出人本主义哲学并初步建立了以爱人贵民为中心的人本主义管理思想体系的国家。

确立以人为本的管理思想

采用“德治”与“法治”相结合的管理模式

采取“有所为，有所不为”的管理方法

建党一百多年以来，无论身处顺境还是逆境，中国共产党始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨和实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益的初心和使命。

中国共产党的建国治国实践，充分体现了相信人民群众、依靠人民群众、为了人民群众的人本思想。

第3节人本管理

中西方人本管理思想的差异

清华大学经济管理学院

西方的人本管理思想主要源于工业革命带来的资本主义飞速发展的工厂管理实践，是建立在人性假设基础上的治身术。

中国的人本管理思想主要源于建国兴邦的实践，是承认人的工具理性与价值理性相结合的治国术。

第4节创新型人才的培养与管理

创新性人才的特征与素质

清华大学经济管理学院

多元化的价值观

非单一目标

个人追求与社会发展、人类进步的需求