zy-608专用设备管理及维修服务细则(XXXX版)[2].docVIP

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专用设备管理及维修服务细则

编号：DOCPROPERTYSubjectQE/AISINO-ZY-608

版本号：DOCPROPERTYCategoryV2.0

受控状态：受控

编写：

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审核：

批准：

发布日期：

20

专业资料

注意保密

专用设备管理及维修服务细则

QE/AISINO-ZY-608

V2.0

修订记录

类别：A-增加；M-修改；D-删除

修订日期

版本号

修订类别

描述

修改人

2009-12-1

1.1

M

依据公司2009年9月发布的视觉识别信息管理系统、2008年以来国家发布的相关政策文件及服务工作实际需要进行修改。

安建华

2012-

2.0

M

依据公司2010年以来国家发布的相关政策文件及服务工作实际需要进行修改。

武晓强

目录

TOC\o1-3\h\z\u1 目的 1

2 适用范围 1

3 术语定义 1

3.1 专用设备 1

3.1.1 专用设备 1

3.1.2 税务端专用设备 1

3.2 专用设备商品 1

3.3 专用设备备件 1

3.4 专用设备缴销 1

3.5 开票金税卡加载工具 1

4 工作程序 2

4.1 专用设备管理 2

4.1.1 保管 2

4.1.2 商品发售 3

4.1.3 备件管理 4

4.1.4 禁忌行为 5

4.2 金税卡加载工具管理 6

4.2.1 使用要求 6

4.2.2 申请 6

4.2.3 更换 6

4.2.4 归还 7

4.3 服务单位维修 7

4.3.1 维修流程 7

4.3.2 维修规范 8

4.4 涿州分公司维修 9

4.4.1 维修流程 9

4.4.2 维修规范 10

5 相关文件 10

6 相关记录 10

6.1JL-618《专用设备盘存表》 10

6.2JL-619《专用设备收、发、存台账》 10

6.3JL-617《专用设备出库单》 10

6.4JL-616《专用设备入库单》 11

6.5JL-730《备件申请/核准单》 11

6.6JL-609《备件归还申请/核准单》 11

6.7JL-611《归还备件明细表》 11

6.8JL-635《金税卡加载工具申请/核发单》 11

6.9JL-636《金税卡加载工具更换申请/核发单》 11

6.10JL-637《金税卡加载工具归还/确认单》 11

6.11JL-649《专用设备加载记录单》 11

6.12JL-650《专用设备维修记录单》 11

第PAGE39页共=NUMPAGES43-439页

目的

确定航天信息专用设备管理及维修服务流程，规范航天信息各服务单位和航天信息涿州分公司（以下简称涿州分公司）的管理及维修服务行为，为广大顾客提供及时、优质、高效的维修服务。

适用范围

适用于服务单位及涿州分公司对专用设备的管理、维修及更换等服务。

术语定义

专用设备

专用设备

指用于开票系统的开票金税卡、税控IC卡、IC卡读卡器，或者金税盘和报税盘。

税务端专用设备

指用于税务机关使用的税务端金税卡、授权IC卡、IC卡读卡器、通用发行器等航天信息认定的设备。

专用设备商品

指航天信息与服务单位按照税务机关的要求用于销售的专用设备。

专用设备备件

指航天信息配发给服务单位作为维护周转使用的专用设备。专用设备备件所有权属于航天信息，航天信息有权随时收回已发放的专用设备备件。

专用设备缴销

指主管税务机关按照国家税务总局的有关规定，对有关专用设备进行收缴销毁的行为。

开票金税卡加载工具

指航天信息开票金税卡发生故障后，需要对其检测的加载工作所使用的专业工具，主要指加载授权IC卡、专用读卡器、通用发行器。

工作程序

专用设备管理

保管

专用设备库房要求参见《服务规范通则》5.1.6。

专用设备运输要求

服务单位须采取恰当的运输方式确保专用设备运输过程中的安全，具体要求如下：

专用设备运输可选择特快专递或通过可靠的专业货运公司发运，办理发运时须手续齐全、信息明确，确保有据可查；

使用汽车运输方式时，须使用封闭汽车，并有专人跟车负责（司机除外）。

专用设备保管须建立《专用设备收、发、存台账》，保证库存数量与《专用设备收、发、存台账》结存数量一致，做到账实相符。

专用设备发生出入库等变化时，登记《专用设备收、发、存台账》，登记时需填写数量及卡号，同时填写结存数量；

《专用设备收、发、存台账》中的结存数量需与