物流管理信息系统课件：物流信息技术及应用.pptVIP

2.5.9GPS/GIS具体应用实例中海集团物流有限公司（简称中海物流）是中国海运（集团）总公司直属的专业从事综合物流的国有大型企业，是我国大型综合物流企业之一。中海物流成立于1998年3月，现有注册资金47080万元人民币，总部位于上海。在全国设有北方、华北、山东、华东、福建、华南、海南区域公司和中西部八大区域公司，100多个服务网点覆盖国内主要大中城市，管理超过30万平米仓库和2000余辆各种货运车辆。依托中国海运的资源优势，中海物流以优质的服务和完善的信息、运输网络作支撑，构建了立足沿海、辐射全国、连接全球的物流供应链，可为客户提供全套物流解决方案和一体化的物流服务。中海物流所有车辆均采用GPS跟踪，在车辆调度时，可以实时查询车辆的所在位置，并且可以查询该车所运货物、货主等相关情况。现有一客户要求在江西省进贤县货运中心装载近10吨的货物运住上海，调度部门立即登录公司的管理系统，进入[调度管理模块]后，点击[车辆查询]根据GPS定位系统显示得知车牌号为粤B36742现处于江西省进贤县附近双击该车辆，查看其详细情况根据查询的情况得知，可以派该车前往进贤县货运中心承接这个任务，调度人员通过短信的方式，把这个运输业务下派给该车的司机马占川，至此，利用GPS/GIS来调度车辆的工作就圆满完成了。2.6销售时点系统及应用【本节纲要】2.6.1销售时点系统概述2.6.2销售时点系统的作用2.6.3连锁行业的组织结构2.6.4销售时点系统应用实例引导案例泛微POS销售管理系统应用惠普案例惠普公司是全球著名的IT公司。惠普（中国）有限公司作为中国最大的企业和家庭计算机、影像产品和服务供应商之一，正在努力利用互联网和各种衍生的电子化服务进一步提高企业竞争力。面对挑战在高端企业系统市场，强大的客户关系经常决定了谁能成为市场领导者。及时和准确的销售数据帮助企业更好地了解客户的需求和企业在市场中的地位。2001年，惠普（中国）公司决定通过采用泛微POS销售管理系统提高销售队伍的工作效率和对市场的掌握程度。通过泛微POS销售管理系统，企业内部能迅速获得第一手的销售数据，如销售数量、价格、订单、存货、市场趋势和竞争者的有关信息。同时，这个销售系统也让公司管理层加强了对散布在全国各地的经销商和销售代表的管理，在任何销售事件发生时就对之有了第一时间的了解。解决方案惠普（中国）对销售管理系统提出了以下三个核心标准：使用简便配置简便个性化简便项目实施泛微POS销售管理系统提供了以下主要功能：客户信息管理价格管理运货单管理报价管理销售发票管理销售报告分类销售报告价格预测竞争对手销量报告惠普（中国）的管理层积极参与该项目的实施，从实施前的需求了解会到最后的人员培训，并最终使该项目成功实施。成果效益在实施泛微POS销售管理系统后，惠普（中国）深切感到了该系统对整个企业带来的积极影响。惠普（中国）销售负责人认为：泛微POS销售管理系统带给惠普最直接的影响是一支更有效率的销售队伍。这个系统让我获得第一手的销售数据，让我们对付市场更游刃有余。对销售信息的全面掌握真的很有价值。我们的销售队伍也因此获得了一个非常有竞争力的武器，直接获得自己关心的销售信息，包括销售方法等。2.6.1销售时点系统概述销售时点系统(Pointofsale)简称POS，在欧洲又简称EPOS，即ElectronicsatthePointOfSale)是一种广泛应用在零售业界的电子设备，主要功能在于统计商品的销售、库存与顾客购买行为，零售业界可以透过此系统有效提升经营效率，可以说是现代零售业界经营上不可或缺的必要工具。随着计算机系统的进步，零售业界开始尝试使用计算机来管理店面的商品，在1970年代商品的条形码规格确立，制造商在商品出厂时直接印制条形码，而店家便可以利用此条形码来管理商品，这便是POS系统的主要功能。POS系统除了计算机软件外，通常要具备下列的硬设备：收款机、计算机主机、雷射扫描仪、打印机，此外不同的零售业者为了管理的方便也会个别采用许多不同的装置，例如：PDA或是其它特殊规格的手持式装置，通常也具备网络以随时传输信息至企业总部。当顾客结帐时，商家透过雷射扫描仪阅读条形码，此数据可以提供收款机商品信息，透过此信息收款机可以计算价格，而计算机主机便可统计商品的销售状况，有些业者还会顺便要求职员输入顾客的信息，例如：年龄、性别等，也可以结合信用卡、会员卡等等来管理顾客信息，从而可以了解顾客的行为，提供业者经营上的信息。POS系统通常与电子订货系统(EOS系统，E