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春运临时列车乘务员:丢失车票与;丢失车票的处理策略及流程01;丢失车票的预防和应对方法加强车;补办流程确认乘客身份查询丢失车;丢失车票的预防措施和乘客教育预;不符合乘车条件的处理方法02;不符合乘车条件的识别与排查识别;处理措施对不符合条件的乘客进行;购票教育宣传购票渠道和方式提醒;春运临时列车乘务员的工作职责与;春运临时列车乘务员的基本职责负;服务要求保持热情、耐心尊重乘客;春运临时列车乘务员的培训与考核;乘客突发情况的处理与应对04;乘客身体不适的处理与救助发现乘;调解纠纷保持冷静了解纠纷原因耐;乘客紧急情况的应对与疏散应对紧;春运临时列车的安全与卫生管理0;安全检查检查列车设施确认列车运;卫生管理保持列车整洁定期消毒提;乘客安全教育与引导:遵守乘车规;谢谢观看THANKYOUF
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