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纷享销客CRM产品交流
投标流程:投标过程管理、投标结果分析。考验的是颗粒度
以客户为中心全价值数字化平台——目标执行要视化；客户视图全景化；获客通路规模化；项目管理精细化；渠道协作平台化；合同执行可视化；服务流程标准化；
一、目标的管理。。。1、销售业绩，销售商机的开拓和转化的管控。订单与回款。2、组织层面。。。各阶层的目标达成情况3、时间维度：年季月等目标达成率的情况
二、客户资源的管理——客户资源的公司化
1、静态；客户档案：以客户为单位，看到挂在其下面项目的情况
2、动态:项目跟进过程，合同发票服务收款等内容
三、获客
商机的获取方面——“营销通”获取的线索以及线上多种渠道推广的线索，汇总到CRM，进行消息清洗——分配业务人员——推进转化为项目
项目管理
项目按类型分为：1、标品——流程要对简单、短；2、项目型——流程较为复杂，提供一下标准功能，也可根据各公司的流程定制。铁三角的协同作战，竞品分析、样机申请、发货、销售预测等全过程管理；3、大客户——客户固定，需要高层投入资源，高层对项目需要更深的关注；4
五、渠道、生态——更多的是能力型渠道（包括个人）；代理商；联合打单、订货、打单、赋能；
六、合同：签订、发货、开票、回款、核销（与财务、ERP对接，抽数取数BI）；加工组装、交付实施；
七、客服服务——1、主动服务：主动计划、管控计划实施、过程管理、收费管理；
2、被动服务
目前与钉钉、微信深度集成
页面的开发，是基于前台的低代码开发。函数
项目转化：阶段分析器结合具体的流程。
针对各销售阶段，有具体的流程、控制点
报价效率：产品选型及组合配置、历史报价查询、毛利计算、报价审批及PDF输出、订单回款及履约
关于费用如何加入到成本中？回复支持手动添加费用；
CRM会遵循OA的客户编码，类似映射。实现数据标准的统一
(4)交付质量：先设定订单业务场景，再根据不同阶段确定回款计划；
（5）团队协作:
（6）服务保障：
针对项目的客群，或针对客户的客群
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