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马立海–软件资产管理

一、什么是软件资产管理

软件资产管理（SoftwareAssetManagement，简称SAM）是一种通过合理管理和控制组织机构内所有的软件资产以及与之相关的许可证、购买记录等信息，从而最大程度地提高软件资源的利用率和效益的管理方法。

随着公司规模的不断扩大和软件使用的普及，软件资产管理在企业中的重要性日益凸显。通过有效的软件资产管理，企业可以实现软件授权合规、降低软件采购和维护成本、提高IT资源利用效率、降低风险等多个方面的益处。

二、为什么需要软件资产管理

1.软件授权合规

在企业中，软件的数量通常是庞大的，不同的软件有不同的授权要求。如果没有有效的软件资产管理，很难确保企业所有的软件都是合法授权的，这将带来巨大的法律和商业风险。

软件资产管理可以帮助企业建立合规的软件授权档案，对软件的购买、安装、使用情况进行记录和跟踪，确保企业的软件使用是合法的并符合授权要求。避免因为软件授权问题而导致的法律诉讼和罚款。

2.降低软件采购和维护成本

通过软件资产管理，企业可以清晰了解自己所有的软件资产、许可证等信息。这可以帮助企业优化软件采购策略，减少冗余和重复购买，避免因为购买过多的许可证而浪费公司资金。

此外，软件资产管理可以帮助企业识别和清理未使用的软件，避免因为购买了很多却鲜有使用的软件而增加维护成本。

3.提高IT资源利用效率

软件资产管理可以帮助企业清晰了解软件的安装情况和使用情况。通过分析和评估软件的使用情况，可以发现哪些软件是高频使用的，哪些软件是低频使用的，从而调整软件的采购和分配策略，提高IT资源的利用效率。

此外，软件资产管理可以帮助企业有效管理软件的更新和升级，避免因为软件版本过时而导致的安全隐患。

4.降低风险

软件资产管理可以帮助企业及时发现和解决软件使用中的风险和问题，包括软件漏洞、安全隐患、授权过期等。通过对软件的全面管理，可以减少因为软件使用不当而引发的安全风险，保护企业的正常运营。

三、软件资产管理的实施流程

1.资产登记

首先，需要对企业内的所有软件资产进行登记和归档。这包括软件的名称、版本、厂商等信息，以及软件的许可证情况、购买记录等信息。这些信息可以通过软件盘点、询问相关部门等方式获得。

2.资产分析

根据资产登记的信息，对软件资产进行分析和评估。包括软件的使用频率、用户的需求、软件的更新情况等。通过分析，可以发现重复购买、冗余软件等问题，为优化采购策略提供依据。

3.许可证管理

根据资产登记中的许可证情况，建立许可证管理档案。包括许可证的类型、数量、有效期等信息。通过许可证管理，可以确保企业的软件使用始终合法合规。

4.使用监控

通过监控软件的安装和使用情况，了解软件的实际使用情况。可以使用专业的软件管理工具，帮助企业实现对软件的监控和管理。及时发现和处理软件使用中的问题和风险。

5.优化策略

根据资产分析的结果和使用监控的数据，优化软件采购和分配策略。减少冗余和重复采购，提高软件资源的利用效率。并及时更新软件版本，保证软件安全。

四、软件资产管理的关键要素

1.组织支持

软件资产管理需要得到整个组织的支持和重视。需要建立一个专门的团队负责软件资产管理的规划、执行和监控，以及跟其他部门的协调和沟通。

2.工具支持

软件资产管理需要借助专业的软件管理工具来实施。这些工具可以帮助企业实现对软件资产的登记、分析、管理和监控等功能。

3.流程和规范

软件资产管理需要建立一套完善的流程和规范，包括软件采购流程、软件安装和使用规范等。通过流程和规范的制定和执行，确保软件资产的合规和管理的规范化。

4.培训和意识普及

软件资产管理需要通过培训和意识普及，提高员工对软件资产管理的重视和认识。使员工能够按照规范和流程进行软件的采购、安装和使用，避免因为不正确的操作而引发的问题和风险。

五、结论

软件资产管理是企业管理中不可忽视的一部分。通过合理有效地管理软件资产，可以实现软件授权合规、降低软件采购和维护成本、提高IT资源利用效率、降低风险等多个方面的益处。企业应该重视软件资产管理，建立专门的团队、制定流程和规范，并借助专业的软件管理工具来实施和监控。只有这样，企业才能更好地管理和利用软件资产，提高自身的竞争力。