供应链供应商管理与品质导向.pptx

供应链供应商管理与品质导向汇报人：PPT可修改2024-01-20

目录供应链与供应商管理概述供应商选择与评估供应商合作关系建立与维护品质导向在供应商管理中应用风险识别与应对策略总结与展望

01供应链与供应商管理概述

供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。供应链定义供应链由所有加盟的节点企业组成，其中一般有一个核心企业，节点企业在需求信息的驱动下，通过供应链的职能分工与合作（生产、分销、零售等），以资金流、物流或/和服务流为媒介实现整个供应链的不断增值。供应链组成供应链基本概念

供应商在供应链中扮演着重要角色，他们是原材料、零部件和服务的提供者，直接影响产品的质量和成本。优秀的供应商能够确保产品质量和交货期，降低采购成本，提高供应链的灵活性和响应速度。供应商角色与重要性供应商重要性供应商角色

管理目标建立稳定可靠的供应商队伍，确保产品质量和交货期，降低采购成本，实现供应链的优化和持续改进。管理原则公正公平、透明公开；质量第一、价格合理；长期合作、互利共赢；动态管理、优胜劣汰。供应商管理目标与原则

02供应商选择与评估

服务水平了解供应商的售后服务、技术支持、合作态度等。技术能力评估供应商的研发能力、技术创新能力、生产工艺等。交货期与交货稳定性考察供应商的交货准时率、交货周期等。产品质量评估供应商产品的合格率、退货率、质量稳定性等。价格竞争力对比供应商报价与市场行情，评估其价格合理性。供应商选择标准

收集信息通过调查问卷、现场考察、访谈等方式收集供应商信息。建立评估小组组建由采购、质量、技术等部门人员组成的评估小组。制定评估标准根据采购需求和企业战略，制定供应商评估标准。评估分析对收集到的信息进行整理和分析，按照评估标准进行评分。结果反馈将评估结果反馈给供应商，并要求其进行改进。供应商评估方法与流程

案例一某汽车制造企业在选择零部件供应商时，注重考察其技术研发能力和质量管理体系，最终选择了一家具有自主创新能力和完善质量管理体系的供应商，有效提升了产品质量和降低了成本。案例二某电子企业在选择原材料供应商时，采用多轮竞价和谈判的方式，同时结合对供应商的质量、交货期等方面的评估，最终选择了一家价格合理且质量稳定的供应商，确保了生产的顺利进行。案例三某食品企业在选择包装材料供应商时，注重考察其环保性能和可持续性，选择了一家使用环保材料且符合可持续发展要求的供应商，提升了企业形象和产品竞争力。案例分析：成功供应商选择实践

03供应商合作关系建立与维护

明确双方权益和责任在合作协议中明确规定供应商和采购方的权益和责任，确保双方在合作过程中有明确的法律依据。建立有效沟通机制设立定期会议、电话会议、电子邮件等多种沟通方式，确保双方信息畅通，及时解决问题。严格执行合同条款双方应严格遵守合作协议中的各项条款，确保合作顺利进行。合作协议签订与执行

建立信任评估体系通过对供应商的信誉、质量、交货期等方面进行评估，建立信任评估体系，确保选择到可靠的供应商。共享信息与资源双方应积极共享市场、技术、质量等方面的信息和资源，提高合作效率和竞争力。共同发展与创新鼓励供应商与采购方共同发展，参与产品研发、技术创新等活动，提升整体供应链竞争力。信任机制建立及深化合作途径

案例二宝洁公司通过与供应商建立长期合作关系，共同研发新产品，降低成本并提高效率，实现了双方共赢。案例三亚马逊通过与供应商建立数据共享和协同计划机制，实现了库存优化和快速响应市场需求的目标。案例一苹果公司与其供应商富士康的紧密合作，确保了产品质量和生产效率，共同推动了智能手机市场的发展。案例分析：成功供应商合作关系实践

04品质导向在供应商管理中应用

品质导向理念及意义品质导向理念以产品质量为核心，强调预防、持续改进和顾客满意，追求零缺陷和卓越品质。品质导向意义提升供应商产品质量，降低采购风险，增强企业竞争力，促进供应链持续优化。

03重视供应商创新能力选择具有创新能力和技术实力的供应商，以满足不断变化的市场需求。01评估供应商质量管理体系选择具有完善质量管理体系的供应商，确保产品质量稳定和持续改进。02考虑供应商历史业绩选择具有良好历史业绩和信誉的供应商，降低采购风险。品质导向在供应商选择中体现

品质导向在供应商评价中运用包括产品质量、交货期、服务、价格等多方面指标，确保评价客观公正。采用科学评价方法运用统计分析、模糊评价等方法，对供应商进行综合评价和排序。实施动态管理定期对供应商进行评价和调整，及时发现问题并采取措施加以改进。同时鼓励供应商之间的竞争和合作，共同提升供应链整体质量水平。建立全面评价指标体系

05风险识别与应对策略