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福建省软件系统维护服务合同书「第一篇」
此文档协议是通用版本,可以直接使用,符号*表示空白。
托付人:*****(以下简称“甲方”)
受托人:*****(以下简称“乙方”)
甲方托付乙方***********就***********相关软件系统进行专项运行维护服务,
双方经过公平协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,依据《》的规定,达
成如下协议,并由双方共同遵守。
1.合同标的和合同价格
服务项目
收费金额
备注
应用系统及平台运行维护
合同总金额(大写):人民币(:*****)
2.服务方式:关心中心支持、现场维护、培训、*****等*****种方式。
现场服务电话:****************************。
8小时外应用系统应急服务热线:*********************。
3.详细服务内容
序号
服务内容
分项列表
1
应用系统及平台运行维护
相关业务系统以及帮助软件供应日常维护。
相关运行平台的日常维护
其他临时性维护工作的日常维护
2
4.付款方式与条件
甲方向乙方支付服务费及支付方式为:******************。
4.1服务费总额为:**************************;
4.2服务费由甲方分期支付乙方。
详细支付方式和时间如下:
(1)**年**月**日前,支付合同总金额的**%,即*****万元;
(2)**年**月**日前,支付合同总金额的**%,即*****万元;
(3)**年**月**日前,支付******************。
5.质量保证
乙方负责对软件系统进行专项运行维护服务,详细服务实施前,乙方应提交具体
的项目工作方案表、项目工作进度表报甲方确认。
乙方供应全天候维护服务,在接到甲方维护服务通知后,必需在****小时内派专
业技术人员供应询问、现场维护等服务。
乙方要准时填写维护报告(包括维护缘由、处理状况及甲方意见等)报甲方备案。
服务期内乙方有责任每周不少于一次对软件系统运行作检查维护。
6。
在软件系统维护期间,因乙方供应的维护服务导致甲方受到有关侵害其专利权、
或工业设计权等学问产权的指控,由乙方负责与第三方交涉并担当一切法律责任与
因此产生的全部费用。
甲方因此而遭致损失的,乙方应全额赔偿。
7.违约责任
7.1除不行抗力因素外,由于乙方自身缘由未在工作方案或工作进度规定期限内
完成服务,乙方应担当服务费总额****%/日。
7.2由于甲方无正值理由不能按约付款,延期超过****日后,乙方有权要求甲方
支付每天****%/日的滞纳金。
8.合同的解除
因乙方未能按时完成合同要求(不行抗力除外),在甲方发出催办通知书之日起
****日内,乙方仍未能完成的,甲方有权解除合同,由此产生的一切损失由乙方自
行担当。
9.其他商定
9.1本服务合同未尽事宜的处理,由双方协商,并以补充协议或会议记录经双方
签字确认同意后,方能生效。
双方在更换全权代表时,须在********在****个工作日内以正式书面形式通知对
方。
9.2在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。
协商不成的,按下述第****种方式解决
(1)提交****委员会仲裁;
(2)依法向人民法院提起诉讼。
9.3.在仲裁或诉讼期间双方应连续履行服务中不属于纠纷范围的义务。
10.协议生效
10.1本合同由双方代表于****年****月****日签字生效。
10.2本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各执两份,具有同等法律效力。
10.3本合同的全部附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不行分
割的部分,并与本合同具有同等法律效力。
如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时,以本协议条款为准。
10.4全部关于本合同条款的修改、补充、变更,需经双方协商并制作书面补充协
议,双方签字盖章后方能生效,补充协议作为本合同不行分割的一部分,具有与本
合同相同的法律效力。
附表1:项目进度方案表
附表2:项目工作方案表
甲方:********乙方:********
单位地址:******单位地址:******
法定代表人:*****法定代表人:*****
托付人:*****托付代理人:*****
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