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冲突策划冲突营销

汇报人：XXX

2024-01-15

目录

引言

冲突策划

冲突营销

冲突策划与冲突营销的关系

实际应用与案例分析

结论与展望

01

引言

指在营销过程中，通过刻意创造或利用冲突，来吸引消费者注意、提升品牌知名度和销售业绩的策略。

冲突策划

基于冲突策划的一种营销手段，通过引发、利用和解决冲突，来推动营销活动的开展和实现营销目标。

冲突营销

主题简介

目的

通过冲突营销策略，提高品牌知名度和市场占有率，促进产品销售和提升企业竞争力。

意义

冲突营销能够快速吸引消费者注意力，提高品牌关注度；通过解决冲突，增强消费者对品牌的信任和忠诚度；同时，冲突营销还可以帮助企业在竞争激烈的市场中脱颖而出。

目的和意义

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冲突策划

A

B

D

C

定义

冲突策划是指通过创造或利用冲突点，激发消费者对产品或品牌的兴趣，从而提升品牌知名度和销售业绩的过程。

针对性

冲突策划需要针对目标受众的特点和需求，设计出符合其心理预期的冲突点。

创新性

冲突策划需要打破常规，提出新颖独特的创意，以吸引消费者的注意力。

实效性

冲突策划需要注重实际效果，能够有效地提升品牌知名度和销售业绩。

定义与特点

冲突策划的步骤

确定目标受众

分析市场环境

寻找冲突点

设计营销策略

实施与评估

了解目标受众的特点和需求，包括年龄、性别、收入、生活方式等。

了解竞争对手和市场需求，以及行业趋势和热点话题。

根据目标受众和市场需求，寻找或创造与品牌相关的冲突点。

根据冲突点，设计相应的营销策略，包括产品、价格、渠道和推广方式等。

将营销策略付诸实践，并定期评估效果，及时调整策略。

某运动品牌在夏季推出了一款轻薄透气的运动鞋，针对年轻人群体，通过强调该鞋款在夏季的舒适度和时尚感，与竞争对手的产品进行差异化对比，成功吸引了消费者的关注，提升了销售业绩。

案例一

某咖啡品牌在推出新产品时，针对都市白领群体，通过强调该产品在提神醒脑方面的效果，以及与竞争对手产品的差异化对比，成功激发了消费者的购买欲望，提升了品牌知名度和销售业绩。

案例二

冲突策划的案例分析

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冲突营销

特点

利益相关者之间的冲突是关键要素。

需要对利益相关者的需求和心理有深入了解。

冲突的创造或利用旨在实现企业的营销目标。

定义：冲突营销是一种营销策略，通过创造或利用不同利益相关者之间的冲突，以实现企业的营销目标。

定义与特点

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识别冲突

首先需要识别出不同利益相关者之间的冲突，包括消费者、竞争者、供应商等。

利用冲突

利用已识别的冲突，制定相应的营销策略，如产品定位、定价、促销等。

创造冲突

在某些情况下，可能需要创造新的冲突来推动销售，例如通过创新的产品或服务。

冲突营销的策略

两家公司经常在广告中互相攻击对方的品牌形象，以此吸引消费者关注。

可口可乐与百事可乐的广告战

苹果手机经常强调其操作系统和硬件的优势，而安卓手机则强调其开放性和定制性，两者之间的冲突吸引了大量消费者的关注。

苹果手机与安卓手机的竞争

冲突营销的案例分析

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冲突策划与冲突营销的关系

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塑造品牌形象

通过冲突策划展示品牌的价值观和特点，塑造独特的品牌形象。

01

提升品牌知名度

通过精心策划的冲突事件，吸引媒体和公众的关注，从而提高品牌知名度。

02

促进产品销售

利用冲突事件激发消费者的购买欲望，从而提升产品的销售量。

冲突策划对冲突营销的影响

通过成功的冲突营销活动，使品牌获得更多的曝光机会，进一步推动冲突策划的实施。

增加品牌曝光度

提升品牌价值

增强品牌凝聚力

有效的冲突营销策略能够提升品牌的市场地位和价值，为冲突策划提供更有力的支持。

成功的冲突营销能够增强消费者对品牌的认同感和忠诚度，使品牌在面对冲突时更具凝聚力。

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冲突营销对冲突策划的反作用

A

B

C

D

明确目标

在策划和实施冲突策略时，要明确营销目标，确保冲突策略与营销目标的一致性。

创新思维

在策划和实施冲突策略时，要注重创新思维，避免与竞争对手的同质化竞争，突出品牌的独特性和差异化。

监测与调整

在实施冲突策略过程中，要密切关注市场反应和消费者反馈，及时调整策略以确保营销效果的最大化。

适度运用

在运用冲突策略时要注意适度，避免过度炒作或负面影响，确保营销活动的合法性和道德性。

如何平衡冲突策划与冲突营销的关系

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实际应用与案例分析

品牌定位

目标市场

传播渠道

风险控制

通过冲突营销策略，突出品牌特色，与其他品牌形成差异化。

针对目标市场的需求和心理预期，设计冲突营销活动，吸引消费者关注。

利用多元化的传播渠道，如社交媒体、广告、公关等，扩大冲突营销的影响力。

在实施冲突营销过程中，注意控制风险，避免过度冲突导致负面影响。

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可口可乐与百事可乐的“选择战”

可口可乐通过推出