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电子商务服务行业分析报告

一、电子商务发展现状

1.1.1全国电子商务交易额达43.83万亿元

国家统计局数据显示,2022年全国电子商务交易额达43.83万亿元,按可比口径计算,比上年增长3.5%。

2011-2022年全国电子商务交易额

1.1.2全国网上零售额达13.79万亿元

网络零售继续保持增长,成为扩大内需、拓展消费的重要力量。截至2022年12月,我国网络购物用户规模达8.45亿,较2021年12月增长319万,占网民整体的79.2%。国家统计局数据显示,2022年全国网上零售额达13.79万亿元,按可比口径计算,比上年增长4.0%。实物商品网上零售额11.96万亿元,按可比口径计算,比上年增长6.2%,占社会消费品零售总额的比重为27.2%。

2011-2022年全国网上零售额

从市场主体看,截至2022年底,商务大数据重点监测的网络零售平台店铺数量达2448.07万家,同比增长11.2%,其中,实物商品店铺数达1319.34万家,同比增长17.7%。服装鞋帽针纺织品、日用品、五金电料网络零售店铺数排名前三,分别占实物商品店铺数的25.51%、22.87%和6.83%。

2022年全国网络零售各类别店铺数量占比

从商品品类看,服装鞋帽针纺织品、日用品、家用电器和音像器材网络零售额排名前三,分别占实物商品网络零售额的22.62%、14.62%、10.34%。中西药品、金银珠宝、烟酒实现较快增长,同比增速均超过19.0%。

2022年全国网络零售市场各品类零售额占比及同比增速

从地区情况看,东、中、西和东北地区网络零售额占全国比重分别为83.92%、8.87%、5.73%和1.48%,同比增速分别为38%、87%、30%和13.2%。

2022年全国各区域网络零售市场零售额占比及同比增速

分省看,网络零售额占比排名前十位省份为广东、浙江、北京、上海、江苏、福建、山东、河北、河南、安徽,网络零售额合计占全国比重为86.91%。

2022年全国网络零售额前十位省份占比

1.1.3电子商务服务业营收规模达6.79万亿元

2022年《政府工作报告》提出引导大型平台企业降低收费,减轻中小商户负担,对提振电子商务领域市场主体信心和扩大服务市场规模起到促进作用。据测算,2022年我国电子商务服务业营收规模达到6.79万亿元,同比增长6.1%。其中,电商交易平台服务营收为1.54万亿元,同比增长为10.7%；支撑服务领域中的电子支付、电商物流、信息技术服务等业务营收为2.50万亿元,同比增长3.7%；衍生服务领域业务营收为2.75万亿元,同比增长5.8%。

2011-2022年全国电子商务服务业营收规模

1.1.4网络零售市场稳步增长，为消费市场提供新动能

国家统计局数据显示，2023年上半年中国网上零售额达7.16万亿元，同比增长13.1%。商务大数据监测显示，截至2023年6月，网络零售平台店铺数量为2485.5万家，同比增长1.5%。其中，实物商品店铺数1321.9万家，占比53.2%。网络购物已成为主要的零售渠道之一。受益于此，作为直接相关行业，电商服务业市场规模持续上升。艾媒咨询数据显示，我国品牌电商服务市场2022年已达到3,663.2亿元，同比增长24.1%，预计2025年有望达到近4,821.6亿元。

1.2发展趋势

1.2.1电子商务为扩内需拓消费提供新动能

中央经济工作会议对2023年经济工作作出重大战略部署,将着力扩大国内需求作为经济工作的首要任务,把恢复和扩大消费摆在优先位置。过去十年,我国电子商务快速发展,成为全球规模最大的网络零售市场,迸发出极大的创新活力,释放了强大的消费引领和促进动力,为广大消费者提供了层次丰富、品种多样的消费选择,推动人民生活水平从全面小康向更高目标迈进。新一轮信息技术革命催生的电子商务创新发展,是过去十年支撑和推动我国消费市场成长壮大的重要动力,也是未来一段时期扩大消费的重要抓手。电子商务既对传统线下消费产生一定替代(替代效应),也在不断创造和满足全新的消费需求(新增效应),激发电子商务创新动能的关键是要放大新增效应。根据测算,当前居民每增加１元线上消费将带动总消费增长0.36元。未来应进一步建设和完善物流、信息、金融基础设施,拓展线上消费的市场边界,降低商品流通成本,促进供需高效匹配,提升消费支付便利,有效放大线上消费的促进作用。鼓励和促进电子商务创新发展,培育直播电商、短视频电商、社交电商、内容电商等新业态新模式,打造即时零售、无人零售等新消费场景,拓展新国货品牌、智能消费、绿色消费等新型消费热点,开辟低线城市和农村等新市场空间,持续放大电子商务的新增效应,为扩大内需和促进消费注入更强劲和更持久动能。

1.2.2电子商务赋能传统产业创新引领发展

当前,我国经济恢复的基础尚不牢