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QC小组活动培训
(管理篇);培训目的;第一章QC小组概述;QC小组的性质;QC小组的特点;小组课题的分类;QC小组活动的宗旨;第二章QC小组组建;对QC小组成员的基本要求;QC小组组建的程序;QC小组的注册登记
新的QC小组组建,注册登记是组建最后一步工工作。
跨年度的开展活动的小组,每年登记时予以说明明;
小组停止活动持续半年以上应予以注销;
每选定一个课题,活动之前都要进行一次课题登登记。;QC小组活动的基本条件;两个轮子
QC小组活动的基本特征就是质量改进和质量创新。QC小组解决问题涉及两方面的技术:
专业技术+管理技术
专业技术主要指小组解决问题所涉及的专业技术范围;
管理技术主要指程序、证据、方法、技巧的运用等;
专业技术和管理技术是QC运转的两个轮子,缺一不可;管理技术的内容;PDCA活动程序的十个步骤
P计划:选择课题、现状调查、设定目标、分析原因、确定原因、制订对策。
D执行:按对策实施。
C检查:检查效果。
A总结:制订巩固措施、总结和下一步打算PDCA循环两个特点:
循环前进,阶梯上升--(不断提高)
大环套小环--(不断改进);第三章QC小组活动的具体程序;4. 选题注意事项
①课题宜小不宜大,选解决具体问题的课题;小课题的好处:;b;4. 现状调查常用的方法:调查表、简易图表、排列列图、直方图、控制图、散布图、分层法等;c;d;e;3. 要因确认需注意的问题
①不使用0、1打分法,不靠主观判断确认要因;;f;3. 制订对策常用方法:简易图表、矩阵图、PDPC法、失线图、优选法、正交试验设计计法。;g;h;i;j;;第四章QC小组活动成果的管理;1. 整理成果报告的一般步骤;QC成果报告书的编写
用普通及简练的语言,写自己的故事,让别人看得懂;
一般要求:
文字精练,越精练越好;
条理、程序清楚,逻辑性强;
能用图表、形象表达,就不用文字;
抓住重点、有“文章”的高潮;
不允许“倒装”“后套”,改变其真实性;
让外行人看得懂。;4. QC成果报告书的内容;5. QC成果的发表;组织成果发表注意事项
1、发表形式服从于发表目的
2、发表会的主??人要积极启发倡导听众对发表的成成果提出问题,由发表进行答疑。
3、每个成果发表完后,由担任评委的专家给予客观观的评价。
4、组织者要尽可能请同一层次领导参加。
5、有条件时,可考虑按课题的不同类型分别召开成成果发表会。;QC成果的激励
理想与目标的激励
荣誉激励
物质激励
关怀与支持激励
培训激励
组织激励;“创新型”课题小组活动;创新型与问题解决型课题的区别;创新型课题活动程序;谢谢观看/欢迎下载
BYFAITHIMEANAVISIONOFGOODONECHERISHESANDTHEENTHUSIASMTHATPUSHESONETOSEEKITSFULFILLMENTREGARDLESSOFOBSTACLES.BYFAITHIBYFAITH
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