某品牌手机店员培训手册.pptxVIP

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;前 言

欢迎各位迪比特销售大使参加迪比特J1培训本次培训将为各位讲授关于迪比特的;写给我们的前锋;目录;认识迪比特;认识迪比特;公司哲学

“寒带树木”哲学——昭示着迪比特象寒带树木一样,具有旺盛持久的生命力,走扎实稳健的发展之路,一步一个脚印迈向既定目标。;企业精神;企业文化(三);DbtelInternational系列产品;迪彼菲利的故事;迪彼菲利的故事;;目标消费群;产品定位;性能、特色;手机配置(一);手机配置(二);手机参数;竞品分析;主要卖点(一);主要卖点(二);主要卖点(三);主要卖点(四);常见问题;广告媒体宣传支持;终端物料支持;终端生动化展示(一);终端生动化展示(二);终端生动化展示(三);市场行为的指导概念;导购流程及标准用语;考 题;;销售技巧(一);销售技巧(二);;售机案例(一);售机案例(二);售机案例(三);售机案例(四);手机相关名词解释(一);手机相关名词解释(二);手机相关名词解释(三);GPRS

是一种高速、高效的无线系统。打个比喻,GPRS就是马路,WAP是马路上的汽车,行驶在GPRS这条高速马路上可以提高数据的传输速度。

MMS

是继SMS和EMS之后的信息服务技术,SMS只能收发文本信息,EMS可以在文本短信中加入入铃声、简单的图形和动画,MMS则扩展到复杂的图片如照片、大型的图表以及

及音乐片段,同时支持E-MAIL。

JAVA

是一项目前广泛应用的互动式的网页互动技术。;手机简单故障排除方法(一);不充电或充电不显示

1、可能充电器与手机接触不良,请确定安装是否可靠

2、手机在关机状态充电时才显示“充电中”字样,开机时充电并无显示“充电中”字

样出现

信号时有时无

1、当地网络信号不稳定,可换区域再试

2、若上述办法均无效,请与当地DBTEL服务中心联系

手机待机时间短

1、手机待机时间会随当地网络信号的强弱而有所改变

2、可能是环境、温度、距离基站远近等多种因素影响;使用耳机时发出杂音

是提醒该地区信号较弱或无信号

无法拨出电话

1、当地的网络信号差,请换区域使用

2、当地网络运营商忙线,尝试稍后再拨

3、若上述办法均无效,请与当地DBTEL服务中心联系

听不到对方声音或对??听不到自己声音

1、重拨一次,确定是否是网络的问题

2、某些地区通话线路不良,换区域再试

3、若上述办法均无效,请与当地DBTEL服务中心联系;篇后语

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