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供应链运营与物流运营概论(doc8页)

供应链运营与世界级供应

§1.1供应链网络设计及选址

整体化供应网络的思想

整体网络中的战略决策

垂直整合战略

运营地址选择战略

运营地址选择方法

§1.2供应链管理

供应链管理

驱动供应链管理发展的主要力量

以顾客为中心的价值链管理

供应链管理的现况与普通性推论

供应链管理中的各项基本活动

供应链内部关系的类型

动态供应链与牛鞭效应

供应链设计的方向

网络中的供应链战争

中小企业与供应链管理

世界级企业供应链

§1.3战略供应管理

供应问题的存在

传统采购组织：功能式组织

供应问题造成竞争力的下降

企业采购行为的发展

21世纪的市场法则--变化与时间

世界级供应管理

战略供应活动

供应商开辟与管理

供应管理的过程与工具

供应流策略

§1.4供应链全面绩效评测

从顾客角度考虑供应链绩效测量

供应链绩效测量系统

供应链绩效指标体系

企业计划控制系统

§1.1预测

预测实际应用举例

预测的类型

需求管理

定性预测方法

定量预测方法

§1.2综合计划

运营计划概述

综合生产计划

生产计划策略

综合计划的图表方法

§1.3企业资源计划(ERP)原理

创造业分类

创造业计划与控制系统框架基于MRP的计划与控制系统主生产计划

资源需求计划

粗略产能计划

物料需求计划MRP

MRP程序计算、批量规则

MRP中的变化与不确定性

能力需求计划与溯源

MRP的扩展

§1.4企业资源计划(ERP)软件包及实施

ERP及软件包

ERP实施过程

适应企业扩展战略与独特经营战

略

§1.5运营排程与控制

排程与控制基本活动

负荷加载

作业排序/排程

作业调度

监测与控制

§1.6准时制(JIT)计划与控制

突破传统运营模式的JIT

JIT哲理与作业原则

JIT技术

JIT计划与控制---看板控制/混合

生产/同步生产

JIT与MRP结合

精益生产与精益企业

§1.7项目计划与控制

项目型运营系统越来越受重视

成功的项目管理

项目计划与控制过程

网络计划分析

§1.8高级计划排程与协同计划

适合企业未来发展的计划模式

高级计划排程

协同计划与预测

ERP实施风险

ERP实施中的问题

ERP实施战略

ERP实施方法论

ERP的未来

运营设计与设施布局

§1.1运营管理中的设计

设计活动应以满足顾客需求为目的

设计方案的形成过程与评价

各种类型的设计

创造与服务运营中的工艺过程类型

§1.2产品与服务设计

良好的产品与服务设计可提高企业赢利能力

设计活动的各个阶段—从概念到规范

设计评价与改进技术---质量屋与价值分析

互动式设计的管理

创造业产品设计与工艺过程选择

§1.3布局设计

布置决策的重要性

布置决策的程序

基本的布置方案(基本类型)

工艺布置方案的详细设计---定量化方法

工艺布置方案的详细设计---系统布置方法

成组技术与单元布置方案的详细设计

产品布置的详细设计与生产线平衡

零售服务业的布置

§1.4工作设计与作业测定

工作设计是运营系统人力资源活动的核心

工作设计的决策要素

工作设计实践中的重要管理思想

科学管理时期的方法研究

科学管理时期的作业测定

人体工程学的工作场所设计

现代企业工作设计的原则

质量管理与6西格玛

§1.1质量计划与控制

质量的定义及其重要性

质量规范的执行

统计工序控制SPC

抽样检验

§1.2全面质量管理

TQM思想起源

什么是TQM

TQM改善计划的实施

著名世界级质量奖

ISO9000系列

§1.36σ管理法

6σ概念

6σ用于过程改进

6σ实施

6σ改进计划中的专家

6σ管理法的再认识

物流运营概论(16学时)

§1.1现代物流综览

增值服务

顾客物流服务过程的建构

现代物流的定义

企业物流

企业物流的使命

物流要素

企业物流活动

物流总成本观

物流整合

物流外包

全球物流

企业逆向物流

§1.2物流战略

物流环境分析

基于时间的物流

物流控制技术

物流策略

物流渠道

物流网络规划

定单管理

§1.5运输管理

运输的功能

运输管理与营运的指导原则

运输决策的参预者

运输基础结构

运输服务商

运输管制

运输管理

运输决策

§1.6物流组织与绩效评量

物流组织的发展

物流联盟

变革管理

物流绩效评量

§1.4客户服务

顾客服务

基本顾客服务能力

完美定单

仓储与库存管理(10学时)

§1.1仓库管理

企业物流的核心活动

仓库的功能

仓库设计的准则

仓库策略主计划

仓库控制系统的规划

仓库设施规划

仓储空间选择

仓储能力调节策略

现代自动化仓库

物品搬运

包装

§1.2存货管理