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智造经典惠创未来保修政策解读1体验式服务流程2DMS系统介绍3目录ONTENTSC

智造经典惠创未来双方权利义务保修期限保修原则保修范围三包期限保修政策解读

智造经典惠创未来双方权利义务1、保留专营店对质量担保裁定的最终决定权。2、要求服务店提供有关已进行维修的全部完整信息的权力3、对服务站所做的保修工作审查权利DYK权利与义务1、提供相关培训和资料的义务2、按时批复网点申请的保修单据3、定期保修费用结算4、解答网点的疑问

智造经典惠创未来1、专营店负责直接面向用户保修，所需费用由服务店垫付2、用户申请属实，专营店行使自已的权力确定并采取有效措施--满足用户索赔要求--向用户解释不能承担保修的充分理由与依据--对车辆细心地检查以避免其它故障义务客户车辆故障符合保修范围，无论是否为自身销售，均需提供保修服务避免用户向DYK提出直接索赔更换零件须来自DYK指定供应渠道对用户实施保修后，若DYK作出部分或全部拒赔，相应费用由自行承担专营店自身操作不当造成损伤，自行承担相应修理费用权利义务专营店的权利义务权利双方权利义务

智造经典惠创未来发动机类总成、缸体、缸盖、气门、曲轴、飞轮、活塞/环组、连杆、凸轮轴、摇臂轴、进/排气歧管变速箱类总成、壳体、内部传动齿轮、换挡齿轮与轴类、差速器、油泵、变速器、阀体特殊件音响、油漆、皮带类、橡胶类、点火线圈、玻璃、传感器、继电器A类件空调滤清器、燃油滤清器、空气滤清器、火花塞、制动摩擦片、离合器片、轮胎、蓄电池、灯泡、保险丝、遥控器电池B类件机油滤清器、雨刮片区分K5智跑K3K2福瑞迪狮跑秀尔赛拉图锐欧备注整车除易损件外5年/10万KM3年/10万KM1、担保期从整车销售开票之日起计

2、保修期限以先到者为准主要件发动机类5年/10万KM变速箱类特殊件3年/10万KM易损件A类1年/2万KMB类6个月/5千KM备件保修期内更换的备件剩余保修期1、担保期从东风悦达起亚服务店装车之日起

保修期外更换的备件1年/2万KM（B类6个月/5千KM）非营运车保修期

智造经典惠创未来区分详细部件赛拉图锐欧远舰备注整车保修（特殊件除外）1年或10万公里担保期从销售开票之日起计，保修期内如果里程表不工作，按400公里计算行驶里程特殊件A类高压线、蓄电池、减震器、倒车镜、继电器、传感器、喇叭、橡胶件、各类皮带、开关、音响、线束、灯具、油漆、玻璃、天线、轴承1年或2万公里B类各类滤芯、保险丝、火花塞、灯泡、离合器片、雨刮片、轮胎、制动盘、制动片、门拉手、车门密封条3个月或5千公里备件质量担保1年或2万公里

（B类：3个月或5千公里）担保期自东风悦达起亚服务店装车之日起营运车保修期

智造经典惠创未来IIIIIIIV保修期内的任何保修，用户必须出示《包修手册》首保必须在DYK认可网点进行，并在首保证明上盖章用户提出保修前，要保护好损坏件原始状态保修原则根据《包修手册》要求，用户对车辆进行定期检查保养保修原则

智造经典惠创未来在保修期内因产品的设计、制造、装配与原材料缺陷等因素而引起的质量缺陷由保修件所引起损坏的相关件，并包括辅料保修费用包括：零件费、工时费与其他相关费用保修范围

智造经典惠创未来5.车辆使用中未遵守有关规定使用轿车造成的损坏4.未经DYK许可，私自对车辆进行拆卸、改装1.正常磨损3.未按规定维护车辆，导致相关部件损坏或故障6.未使用DYK纯正部品产生的车辆故障2.超出首保期限，需做有偿服务7.因不可抗外力与外部因素导致的车辆损坏非保修范围

智造经典惠创未来包换包修包退何为三包适用范围中华人民共和国境内生产、销售的家用汽车产品三包定义

智造经典惠创未来新车包退换期家用汽车包修期：3年或5年/10万KM保修期结束产品包退包换期2年/50000公里(只有保修）（先修理后退换）60天3000km达不到整车三包有效期的，其所属的总成或系统、零部件名称和质量担保期等三包条款由制造商明示在三包凭证上修退换换退车质量问题仅限于：车身开裂制动系统失效转向系统失效燃油泄漏家用汽车产品的三包有效期自销售者开具购车发票之日起计算。新车包退换期三包有效期

智造经典惠创未来期限描述条件可选类型修理换车退车易损耗零部件质量保证期1.易损耗零部件质量保证期需满足汽车质量担保规范60日或3000公里之内新车60日或3000公里内1.制动系统失效、转向系统失效、车身开裂、燃油泄漏故障(≥1次)2.在三包凭证中明示的发动机、变速箱的主要零部件发生质量问题的，消费者可以选择