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儿科个人工作总结（精选3篇）

儿科篇1

20xx年新生儿科在院领导的大力支持和领导下，以医院总体发展

目标为指南，积极响应创优争先、开展优质护理服务病区、三好一满

意等主题活动，以医疗卫生体制改革及我院创建二级甲等医院工作为

契机，认真贯彻落实“十大指标”，在全体医护人员的努力下，不断

提高业务水平，增强服务意识，改善医患关系，同时狠抓质量管理，

注重防范医疗事故、医疗差错和医患纠纷的发生。

完成工作如下：全年共收治病人1120人，完成业务收入

2710498元，西药费1331808元，治疗费853996.63元，床位费

95261元，氧气费56336元，其余各项收入均较前有所增长。科室各

项设备，物资运行良好，鉴于我科的工作特殊性，在过去一年里我科

工作人员吸取前年工作中出现的问题，一切从实际出发，完善科室各

项工作制度及各项工作流程，并制定相关工作考核标准，严格要求自

己，让我科室医生护士分批次至上级医院进修学习，在各方面不断地

进行改进，均有了一定程度的提高与改善。

1、对重症患儿尤其是对早产儿、低体重儿的诊治水平较以前有所

提高，明显降低了我院入院患儿的死亡率。

2、规范合理用药，减轻群众的负担，我科药品使用比例较去年大

幅降低。

3、巩固基本技能，强化医疗护理技能训练。按年初制定的培训计

划组织实施，坚持每月进行技能操作及考核。每周二为业务学习时间，

全科人员共同参与，受教育面达100%。每月一次护理查房，人人发

言。

4、加强科室感染管理工作，重视预防，控制感染的发生：

（1）加强工作人员消毒隔离意识，对各种消毒液及无菌物品及时

更换，杜绝过期使用，避免各种输液反应的发生，培养良好习惯。

（2）加强科室环境卫生学检测，物品分类放置，标识明显，强化

治疗室及监护室卫生的保持。

（3）医疗废物的分类放置与管理。

（4）消毒器械、一次性用品的管理。

5、监督费用管控，通过每天核对遗嘱、清单，避免了不必要的经

济损失与纠纷。取消不合理收费，拒收病人家属*及物品。

6、实施了责任制整体工作模式，要求责任护士为患者提供全面、

全程、连续专业的护理服务。采用了绩效考核奖惩细则，强化各班职

责，分工明确，责任到人，明显提高了我科工作人员的工作积极性，

增强了责任心与同志们间的相互协作能力。

7、加强各种药品的管理，尤其对高危药品的管理，制定高危药品

管理制度，定期检查、定点放置、标识清楚、专人管理，防治临床用

药过程中医疗事故的发生，减少不良反应。

8、通过继续加强缺陷管理检查，提高了医疗护理工作质量，增强

了医护人员工作责任心、服务意识。定期召开公休座谈会，深入病房，

加强与家属的沟通、宣教，取得患儿家属的理解、信任与支持，降低

了医疗纠纷、患者投诉率。科室劳动纪律，工作秩序和环境卫生得到

一定的加强，增强全员安全防范意识，质量、竞争、忧患意识。

9、根据科室特点及人员结构，实施弹性排班，我科工作人员通讯

工具始终保持畅通，能够做到随叫随到。

10、每天坚持床头护理交接班，详细床头卡内容，做到对每个患

儿病情的全面掌握及护理侧重点。

11、帮助其他兄弟科室完成疑难护理技术操作。

12、每天核对护理记录单，完善病例的书写与管理。

13、积极学习院信息化管理系统。

存在问题：

1、个别工作人员素质不高，无菌观念不强。

2、责任制护理有待进一步提高。

3、护理文书书写欠规范。

4、护理人员间的相互协作能力差。

5、与患者之间缺乏交流，主动服务意识不强。

6、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性的工作，创新精

神和争先意识不够。

7、对新进人员的管理欠缺。

8、病房管理尚不足。

20xx年：

一、加强医疗安全管理，加强自身建设与管理，不断提高医疗质

量，改善医疗服务，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。

1、严格执行各项核心制度、工作质量标准，不断强化安全意识教

育，发现工作中的不安因素时及时提醒，并提出整改措施，以院内外

医疗护理差错为实例组织讨论、学习借鉴，从