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电商发展中存在的问题

1安全问题--电子商务高速发展的重要保证

长期以来,基于开放性网络的电子商务,由于电子线路的可窃听性、

电子信息的可复制性以及互联网软、硬件存在的一些缺陷,致使黑客

攻击、病毒侵害、网上欺骗、网上盗窃等非法现象时有发生，加之人

们的安全防范意识还比较淡薄，电子商务的安全性(包括信息的保密

性,完整性,有效性，不可抵赖性，交易身份的真实性）受到质疑，大

大降低了大众对电子商务的信赖程度，阻碍了电子商务的快速发展。

对策：电子商务的安全问题包括（在线动态的）交易活动与(非

在线静态的）商务信息的安全问题，为提高两方面的安全可靠性，信

息技术研究机构与应用开发商应本着利国利民、勇于创新的原则,研

究与创新提高电子商务安全性的新技术与新措施。

2技术问题—电子商务能否持续发展问题

信息技术的多样化快速发展,致使电子商务平台的开发技术五花

八门，造成电子商务平台彼此不能协调一致，甚至商务信息无法交流

与传输。

对策:为了维护国家的利益与经济安全，在电子商务相关技术方

面一定要注重自主知识产权技术的开发与研究,各级研究机构与应用

开发商应加大科研投入、研发拥有自主知识产权的软件开发技术,要

尽快打破在软件技术上对国外的依赖;国家与地方政府要加大对电子

商务新技术开发成果的奖励与推广力度；要积极与外国政府与组织合

作，建立全球电子商务系统。

3经济与费用问题——电子商务的效益问题

电子商务的重要内容与标志就是资金支付的电子化，即资金流在

网络上的实现。一就是网上支付的效率不高,确认支付的时间还比较

长；二就是网上支付收取的费用过高。高昂的电子商务平台的运行费

用与居高不下的支付费用，严重影响了电子商务的快速发展。

对策:电子商务系统运营商应进一步加强与企业、社会投资机构

的联合,走合作开发或合资经营的道路，降低运营成本与交易成本。

此外，应适当调低电子商务的网上支付费用，刺激与鼓励电子商务的

发展。

４电信体制问题——电子商务发展的环境保障问题

长期垄断的电信体制、条块分割体制，致使我国的几大主干网络

不能有机地协调与统一，互联网的效用没有的到最大限度的发挥,影

响了电子商务的大发展。

对策:首先要真正打破电信业的行业垄断局面、克服区域条块分

割现象,尽快实现真正意义上的多网合一、协作发展,而不就是目前的

形为“转制”，而实为您死我活的竞争局面。

５观念问题——电子商务的人文保障问题

长期的基于“现实世界的传统商务模式在社会大众的商务行为

意识中根深蒂固，人们对电子商务这种在“虚拟网络环境下的电子

交易方式心存疑虑，企业、公众对电子商务的信心有待提高.

对策:解除社会大众对电子商务的困惑，一方面要加强安全保障

技术与措施的研发力度,切实提高电子商务系统抵御恶意攻击与病毒

的危害的能力；另一方面要在信息化基础设施建设方面加大投入,为

电子商务的深入发展广开便利之门;第三,在法律法规健全方面增强实

效性,加大对非法行为的惩治力度；第四，鼓励全民上网,普及计算机

应用,形成社会发展基础。只有电子商务系统更安全、更便利、无后

顾之忧了,电子商务的主体对电子商务的可信度与可依赖度才能提高，

电子商务才能迎来大发展。

６隐私权的保护问题-—电子商务发展中的主体权益保障问题

因互联网固有的开放性特性与现有网络安全技术的局限性,电子

商务主体的隐私权的不到可靠的保证,侵权事件屡有发生。

对策：必须加大研发力度，提高网络安全技术水平与电子商务系

统的安全技术水平,才能切实保护公众在电子商务活动中的隐私权不

受侵犯，增强电子商务主体的信心.

７基础设施问题—电子商务发展的基石问题

信息基础设施就是电子商务发展的物质基础与载体，受国情所限，

我国不同地区经济状况差异较大，在信息基础设施建设上的整体投入

比例与国外相比还比较低，信息基础设施还比较落后,导致上网速度

低与上网费用高.

对策：信息基础设施的建设需要政府与业界的共同努力，尤其就

是政府的大力投资与宏观调控;此外，应鼓励开展提高网络软硬件能

力的建设与竞争；第三，要加速发展信息化产业.

８标准问题—电子商务发展的规范化约束问题

电子商务的数字签名、身份认证、协议与加密算法等的不统一就

是制约电子商务跨平台、跨行业、跨地区,甚至跨国界运行的又一障