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2023年上半年护理部工作总结（通用18篇）

上半年护理部工作总结篇1

半年工作转眼即过，在这半年的工作中，护理部在院领导的领导下，本着“一

切以病人为中心”的服务宗旨，组织全院护理人员，较好的完成了院领导布置的

各项护理工作，现将工作情况总结如下：

一、积极完成医院的各项指令性任务

护理部作为职能部门，能较好地做好上传下达、下情上递工作.围绕医院的

中心工作，较好地完成院领导布置的各项任务。

二、加强质量管理，持续改进护理质量，保证护理安全

1、总护士长与护士长、护士长与护士层层签订了责任状，重新调整了护理

质量管理委员会成员的分工，每月进行护理质量督查，各护理单元每周进行护理

质量自查，对存在的问题及时整改追踪，适时修订护理质量标准，完善护理工作

制度、规范，提出改进措施，促进护理质量的持续改进。

2、护理部制定了切实可行的护理质量管理目标，落实各级护理人员的工作

目标和责任。各临床科室护士长制定本科室的护理质量管理目标、落实措施，建

立检查、考评、反馈制度，实现了护理质量的持续改进。

3、护理质量管理委员会成员对各科室护理质量进行检查、督导，对护理工

作质量缺陷进行跟踪监控，每月组织一次护理质量与安全管理委员会会议，落实

护理工作质量持续改进，做了以下几个环节：

3.1、护理质量管理委员会成员按照分工，每月进行一次护理质量检查，护

理部对检查过程中存在的问题和缺点及时向各科室护士长进行

书面反馈，通过护士长例会对相对集中突出问题组织质量分析会，讨论分析

问题原因及改进措施，限期整改。

3.2、护理部每周对各临床科室进行护理查房，对发现的问题及时指出、督

导、护士长签字，及时整改。护士长坚持每日科内自查，紧抓日常护理工作，注

重各个环节质量。科内充分发挥护理质量管理委员会成员作用，责任到人。

3.3、护士长夜查房督导：护士长夜查房每周一次，将结果上报护理部、院

领导、护理部通过QQ反馈到各科室整改，同时护理部不定期调取晚夜班不同时

间段的监控记录，发现睡觉重罚，这样做好了薄弱时间段的护理质量管理。

三、强化优质护理内涵，落实责任制整体护理

继续大力推进优质护理服务，加强责任制整体护理工作的落实，拓展服务内

涵，改善临床护理服务，新开展优质服务病房3个，覆盖率达100%，患者满意

度为95.8％，健康教育落实率为100％，健康教育知晓率为80.9％，责任制整

体护理落实率为91％。

1、新增妇产科、儿科、ICU开展优质护理服务病房。

2、为规范护理服务，落实护理工作，夯实基础护理，努力为人民群众提供

安全、优质、满意的护理服务，真正达到“患者满意、社会满意、政府满意”的

效果，提高我院护理水平，调动广大护士的积极性，护理部推出“最美护士”评

选活动.

3、加强护理人力资源管理，实施护士岗位管理，尽可能满足临床护理工作

需要，上半年新招聘护士20余人。

4、落实“以病人为中心”的整体护理服务理念，按照分级护理、专科护理

工作标准，实施责任制整体护理，加强健康宣教，为患者及家属提供安全、优质、

高效、满意的服务。

5、护理部每月进行病人满意度调查，广泛听取患者及家属意见，不断改善

服务态度，提高服务质量。

四、突出中医护理特色，全院各病区实施中医护理方案，规范护理人员中

医护理操作技术。

1、护理部制定了中医护理方案及检查、考核标准，护理部2--5月份重点进

行中医护理方案尤其是中医护理操作临床应用的检查、评价、分析、提出整改措

施。

2、培训护理人员的中医基本知识及基本技能，护理部举办了院内中医护理

操作培训班，派专人示教。

3、开展中医护理方案的科室确定优势病种，按照“方案”的要求实施，每

个科室都开展了2项以上的中医护理技术服务于病人，并进行效果评价、阶段性

总结，同时开展中医养生、中医特色健康、康复指导。

五、加快护士长、护士工作能力培养，切实提高护理队伍整体素质

1.上半年选派了5名护士长参加省护理管理培训学习。

2、上半年护理部组织护士长学习培训5次，科内每月组织业务学习每周一

次，半年进行理论考核1次，技术操作考核一次。

3、加强护理核心制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。

4、制定了培训计划、带教老师职责，并到各科室进行考核（护士长、带教

护士、跟班护士、实习生）。

5、制定了护理中