文化差异对消费者行为的影响.pdf

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l传统文化对消费者行为的影响

广义的文化是指人类创造出来的一切物质文明和精神文明,狭义的主要是指一

个国家、地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道义、教育水平、语言文字

等要素的总和。文化因素是影响消费者行为最为广泛、最深刻的因素之一。文化因素往往影响着社会的各

阶层和家庭,进而通过个人和心理因素包括文化、社会阶层、参考群体等影响消费者行为。由于文化对消

费者的熏陶和潜移默化,使在各种文化背景下成长起来的消费者有着不同的价值观念和对商品的选择标准,

从而直接或间接地影响消费

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