企业信息化建设和步骤 - 企业信息化.docx

信息化建设中的管理问题：如何建设一支有战斗力的IT人员队伍，企业的信息化组织部门应该如何设立，是否需T与业务的关系究竟如何，各级组织机构在信息化建设中的职责，IT如何支持企业的发展战略，企业的IT建设阶段的不同变化，反映了行业企业信息技术应用水平以及资源开发利用的深度和广度，这是信息化的形态特征。如、与管理创新相结合企业信息化建设不仅是技术变革，更是管理创新。这项建设是一项系统、长久的工程，不仅需企业信息化建设管理步骤和方法“信息化建设是一把手工程”，很多单位知道却做不到。信息系统正日益成为企业竞争力的一个重要组成部分，无论如何信息化建设成功率如何，企业的信息化建设的步伐并没有停止，同时，对于如何建设成功的企业信息化的探索也一直在进行。这个信息化建设的规律，超越了技术和应用系统层面，指出了影响信息化建设的成功的关键因素在于管理层面。然而，信息化成为一把手工程只是信息化建设成功的一个前提条件，要建设成功的信息化，还需要关注大量的信息化管理层面的问题。企业的信息化建设，一般需要经过三个阶段：第一阶段：以硬件建设阶段，表现在企业在信息化建设中主要以购买硬件为主，较少投入资源建设应用系统，信息化建设对企业产生的价值有限，处于这个阶段的企业对信息化建设的规律认识不深，不能真正理解信息化建设的目的，或者仅仅把信息化当成是形象工程看待，目前大多数企业已经跨越了这个阶段。第二阶段：应用系统建设阶段；经过一段时间的信息化建设，大多数企业认识到信息化为企业带来价值的主要在于应用系统，并把主要的资源投入到应用系统建设以及相关的服务上，企业逐渐接受外部咨询服务，引入外部力量帮助进行信息化建设，这一阶段的信息化建设关注信息系统对业务的支持，并为企业带来了竞争优势，但是缺乏系统的规划，由于建设规模和范围的扩大，系统涉及的组织人员更多，管理层面上的因素成为制约信息化建设的主要阻力。目前大多数企业的信息化建设处于这个阶段。第三阶段：IT

信息化建设中的管理问题：如何建设一支有战斗力的IT人员队伍，企业的信息化组织部门应该如何设立，是否需

T与业务的关系究竟如何，各级组织机构在信息化建设中的职责，IT如何支持企业的发展战略，企业的IT建设

阶段的不同变化，反映了行业企业信息技术应用水平以及资源开发利用的深度和广度，这是信息化的形态特征。如

、与管理创新相结合企业信息化建设不仅是技术变革，更是管理创新。这项建设是一项系统、长久的工程，不仅需

。如果没有有效的领导，企业信息化难以真正实现。企业主要领导要把深入推进信息化建设作为全局工作来抓分管应该坚持哪些根本原则，把IT部门作为一个成本中心还是利润中心等，这是对IT建设的战略性思考。二、企业系统对业务的支持，并为企业带来了竞争优势，但是缺乏系统的规划，由于建设规模和范围的扩大，系统涉及的组要大量人力和物力，还涉及企业组织机构、管理体制、工作方法等重要方面。把管理创新与信息化建设结合，以强息化对企业发展的战略支持，IT作为企业核心竞争力的一个重要组成部分，关注企业信息化建设的组织、流程和人力资源等，把信息化建设运维作为企业内部一个重要职能看待，而不仅仅是一个项目或者一个阶段的事情，目前只有少部分企业的信息化建设处于这个阶段。IT治理关注两个层面的问题：一、企业对IT的认识与定位：在信息化建设中，IT与业务的关系究竟如何，各级组织机构在信息化建设中的职责，IT如何支持企业的发展战略，企业的IT建设应该坚持哪些根本原则，把IT部门作为一个成本中心还是利润中心等，这是对IT建设的战略性思考。二、企业信息化建设中的管理问题：如何建设一支有战斗力的IT人员队伍，企业的信息化组织部门应该如何设立，是否需要设立CIO，如何进行IT建设的项目管理，IT建设与运行维护业务的执行流程应该如何设立与优化，如何对IT部门进行绩效考核等，这是在企业IT战略指引下，如何更好地进行信息化建设的问题。做好企业信息化建设，应注意以下四个方面。一、有效的领导是保障企业信息化不单是技术问题，更是组织重组、流程再造的管理过程。如果没有有效的领导，企业信息化难以真正实现。企业主要领导要把深入推进信息化建设作为全局工作来抓分管领导要加强指导、精心组织，认真抓好重大建设项目的实施信息化部门要充分发挥综合协调、技术把关、管理服务的作用，以系统集成和资源整合为重点，确保业务、管理与技术统一协调发展业务部门要积极配合、参与信息化建设项目，用先进的管理理念优化业务流程、健全管理体系。