培训服务承诺书.docx

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培训服务承诺书

【篇一:培训计划承诺书】

技术培训承诺书致:四川五湖招标代理有限公司一、培训背景概况:

围绕公司“尊重、信任、团结、创新、共赢”的企业文化精神,通过对员工的培训与开发,提高员工的工作技能,知识层次,从整体上优化公司人才机构,培养具有高素质的人才,增强企业的综合能力。二.培训计划

综合提升:

1、参加各种研修班、研讨会、公开课,提高管理技能。由培训部提供相关资讯,或由管理人员提出培训部组织;

2、集中讨论与自学相结合,掌握新资讯,了解行业动态;

3、负责对下属提供学习和管理的机会,提供整个部门业务能力的提高

4、参加扩展训练,提高团队协作、创新能力人员提升:

(一)专业技能人员:

1、选择内训或外出参加公开课方式,提升管理、岗位技能

2、继续教育学习

3、内训方式选择上着重素质与能力上多的提高参加扩展训练,提高团队协作能力

(二)普通员工培训:

1、全体员工参加公司企业文化的培训

2、财讯内训与光盘结合的形式,对一些操作技能,安全生产等进行培训,培训部组织和跟踪考察

(三)新员工岗前培训:

1、培训时间安排:外聘讲师到公司授课和内部讲师授课根据公司生产营销的进度是时安排培训

2、培训讲师的聘请、培训科目的开发均由人事行政部全权负责特此承诺

【篇二:培训计划和售后服务承诺书】

第二章

项目技术培训、技术服务及保修

2-1

目录

2.1、系统技术培训及服务内

容..................................................................32.1.1、技术培

训.......................................................................................32.1.2、

理论培训 3

2.1.3、服务内

容.......................................................................................32.2、系

统保修服务 4

2.3、服务响

应..............................................................................................52.4、

保修(承诺书)..................................................................................

5

2-2

第二章项目技术培训、技术服务及保修

、系统技术培训及服务内容

、技术培训

整个项目的技术培训主要针对甲方的技术人员进行操作和维修培训,培训语言为中文,培训资料包括培训计划和培训项目,我司提供上述资料,以供甲方参考。

整个项目的技术培训针对监控系统,我司将派出不同的教员。若甲方认为教员不合格,可向我司提出更换。

、理论培训

(1)培训教员简历

培训教员的简历见后。(2)培训计划和培训项目

、服务内容培训内容

为使建设单位技术人员掌握智能化系统运行、操作、维护技术,保持系统的安全、可靠、长期稳定运行,我司将免费为其培训操作管理人员。时间共2个工作日,人员不限,每个子系统安排2小时。具体培训时间、地点可由建设单位确定。

培训内容为:

智能化系统介绍;

2-3

智能化系统各子系统设备的基本结构、性能介绍;?工作原理及操作程序;

智能化系统各子系统设备的安装、测试;?系统的操作、日常维护和常见问题处理。培训教员

培训教员:黄赢,其个人的简历如下:

2003、7-2008、7在江西海纳科技发展有限公司工作2008、7—至今在上饶华天安保科技发展有限公司工作

、系统保修服务

我司对于某某厂区监控系统工程的保修服务,是指对该系统在验收并投入运行后所出现的所有相关的设备和材料等出现的质量及使用问题的保修服务。具体细则如下:

我司为本系统及设备提供为期24个月的免费保修服务,从我司获得甲方正式颁发的书面工程竣工移交证书之日起计算;

保修期内保养包括对整个系统作定期检查、调校和清洁,并提供详细的保养程序表和保养工作内容给甲方;

在保修期内由于施工质量原因造成的任何损伤和损坏,我司须免费负责修理或更换;。

在保修期结束前,须由我司工程师和甲方代表进行一次全面检查,任何缺陷必须由我司负责修理或更换。在修复之后,我司应将缺陷原因、修理内容、完成修理及恢复正常的时间和日期等报告甲方;除甲方使用过程中人为损坏、第三者故意或非故意损坏、自然灾害及不可抗力损坏外,凡属本公司施工质量原因及验收后移交前本公司保管不力造成工

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