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医疗服务质量自查报告范文(15篇)

医疗服务质量自查报告范文(精选15篇)

医疗服务质量自查报告范文篇1

为提高医疗卫生质量,县中医院根据有关规定对各方面工作的开展进行了医疗质量督导检查。医院办公室主要负责协调全院工作,是院领导班长和职工之间的桥梁,工作服务对象既面对领导,又面向科室,还直接接触群众,工作任务繁杂而艰巨。办公室的工作作风、精神面貌和队伍素质,都直接关系到医院形象。通过本次检查实践活动,我们对医院办公室工作中的问题有所全面认识。

一、办公室督导检查已完成工作汇报如下:

1、医院已开展双休日及节假日门诊。

2、鼓励、支持医务人员到基层医疗机构开展执业活动。

3、制定缩短患者等待检查结果时间的措施并组织实施。

4、建立起医院院务公开制度并组织实施。

5、院务公开的内容符合有关规定,有效的建立医院院务公开工作的开展和反馈。

二、目前存在的问题及整改措施:

1、医院院务公开的各种途径,如宣传栏、网络、文件、职工代表大会都具备,院务公开信息的更新需要及时跟上。医院院务公开要根据实际情况运用多种途径相互协调开展。

2、医院未设立专门的检查结果查询电话,只有科室电话提供检查结果查询,面向患者提供的检查查询方式有限。要本着便民利民的服务理念开展多种渠道的检查查询,方便不同人群及时了解检查结果。

贵州20__年医疗质量督导检查的开展让我们更好的反省到工作中需要完善的地方,相信通过大家的积极努力能够通过医疗卫生质量督导检查的要求,圆满完成院领导交办的各项任务,使医院办公室工作良性发展,取得新的突破,为医院的发展贡献一份力量。

医疗服务质量自查报告范文篇2

20__年5月份投递工作及服务质量情况报告公司办公室:

一个月来在上级的`正确领导下,在全体员工的共同努力下,投递工作取得了一定的成绩,生产业务得到了发展,管理得到了加强,服务得到了改善,员工素质有所提高。

现将5月份投递工作及服务质量情况报告如下:

一小包当日妥投率较上月提高了3.04个百分点,小包三日妥投率较上月提高了0.25个百分点,小包及时投递率下降了0.47个百分点,小包妥投率与上月持平,小包进口信息及时接收率下降了1.12个百分点,约投挂号当日妥投率提高了36.28个百分点,约投挂号三日妥投率提高了2.58个百分点,约投挂号妥投率与上月持平

给据邮件投递信息反馈率提高了1.3个百分点,平常函件路段检查与上月持平。小包当日妥投率和包三日妥投率,约投挂号当日妥投率,约投挂号三日妥投率匀有所提高,但是小包进口信息及时接收率和小包及时投递率有所下降。要继续努力抓好投递质量和投递小包速度,争取全市第一!

二沃尔玛广告开箱检察,广告投送到位客户比较满意!特此报告。

医疗服务质量自查报告范文篇3

我校自_年秋季开学以来,根据上级要求并征集了家长意见制定了课后服务实施方案,开展课后服务截至疫情前段时间效果不错,家长也比较满意。本学期第二周开始,我们继续开展课后校内课后服务。开展校内课后服务,是满足广大家长迫切需求,解决疫情下学生课后监管难题,解决家长的后顾之忧重要举措,是强化校内教育、促进学生学习,培养学生兴趣特长、丰富学生课外学习资源、锻炼学生的身体素质、促进学生个性发展、健康成长的重要途径。我校将全面推进课后服务工作规范化、常态化、以满足学生课后服务需求,帮助学生家长解决实际因难,办好社会、家长满意的学校。

一、课后服务时间:早晨、中午、傍晚。

因疫情防控错峰上学,早晨和中午一般都是由班主任值守,进行测温登记,下午第四节课是所有教师轮值服务。

二、课后服务对象:本着自愿原则,确有需要课后服务的在校学生。

目前我校所有学生都在参与课后服务。

三、课后服务原则:

1、安全第一原则。学校把安全放在首位,落实安全责任,完善。安全管理制度和应急预案,加强安全卫生意识教育,强化安全检查和门卫登记等管理制度,制定并落实考勤、监管、交接班制度。确保每一项活动在教师组织下有序、有质量地开展。学校全面消除在场地、消防、安全保卫等方面的安全隐患,确保学生人身安全。校长负责活动期间全面检查工作,各中层领导承包不同年级,按时到位,在早、中、晚学生活动期间肩负起组织、安全防范、检查落实等职责

2、公益普惠原则。学校“响应学生发展需求、承担社会责任”的体现。本着服务学生、服务家长为原则,学校利用基于现有的资源、师资等条件,向学生提供免费的课后托管服务,以减轻家长经济负担。以提高学生综合素质为宗旨,促进学生全面发展,办人民满意的教育。

四、服务内容和形式:

学校课后服务工作本着遵循教育规律和学生成长规律,围绕帮助学生全面发展、培养兴趣、发展特长、开拓视

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