仓储物流部提高供应商绩效与合作品质.pptx

仓储物流部提高供应商绩效与合作品质汇报人：XX2024-02-02

仓储物流部现状与挑战供应商选择与评估策略提高供应商绩效措施加强合作品质管理举措监控与评估机制构建总结与展望contents目录

仓储物流部现状与挑战01

负责商品存储、保管、进出库管理配送计划制定与执行库存控制及优化物流信息管理与系统维储物流部概述

交货准时率不稳定服务响应速度慢产品质量波动较大成本控制能力有限现有供应商绩效分析

010204合作品质问题及影响信息沟通不畅，导致供需不匹配供应商配合度低，影响仓储物流效率质量问题频发，增加售后成本及客户投诉缺乏长期战略合作伙伴，难以应对市场变化03临的市场竞争与挑战电商物流崛起，传统仓储物流面临转型压力客户对物流服务品质要求日益提高行业竞争加剧，成本控制与效率提升成为关键新技术应用与创新能力成为核心竞争力

供应商选择与评估策略02

遵循质量优先、价格合理、服务优良、信誉良好的原则，确保选择的供应商能够满足企业需求。原则制定明确的供应商选择标准，包括供应商资质、产品质量、生产能力、交货期、售后服务等方面，以便对供应商进行全面评估。标准供应商选择原则及标准

采用定量与定性相结合的评估方法，对供应商的各项指标进行客观评价，如成本分析、质量评估、交货期评估等。设计科学合理的评估流程，明确评估步骤、时间节点和责任人，确保评估工作有序进行。评估方法与流程设计流程方法

挖掘通过多种渠道积极寻找潜在供应商，如行业展会、专业网站、市场调研等，不断扩大供应商资源池。培养对潜在供应商进行有针对性的培养，提供技术支持、管理培训等帮助，促进其快速成长并满足企业需求。潜在供应商挖掘及培养

定期对现有供应商结构进行分析，了解各类供应商的占比、合作情况等信息。分析根据分析结果对供应商结构进行优化调整，逐步淘汰不合格供应商，引入更优质的供应商资源，提高整体合作品质。优化持续优化供应商结构

提高供应商绩效措施03

123如交货准时率、产品质量合格率、成本控制等。关键绩效指标（KPI）确定根据业务影响程度，对不同指标赋予不同权重。绩效指标权重分配确保数据真实、准确，为绩效评价提供有力支撑。指标数据收集与整理建立明确的绩效指标体系

定期评价与反馈机制构建评价周期设定如季度评价、半年评价或年度评价等。评价流程规范明确评价程序、参与人员及评价标准等。反馈机制建立将评价结果及时反馈给供应商，促其改进提升。

对绩效优秀的供应商给予一定奖励，如增加订单份额、优先付款等。奖励措施对绩效不佳的供应商采取相应惩罚措施，如减少订单份额、延迟付款等。惩罚措施根据实施效果及市场变化，适时调整奖惩制度。奖惩制度调整奖惩制度设计及实施效果

供应商改进计划制定针对评价中发现的问题，制定具体的改进计划。改进计划实施跟进定期跟进供应商改进计划的实施情况，确保其按计划进行。改进效果评估对改进后的效果进行评估，以便及时调整改进策略。持续改进计划跟进

加强合作品质管理举措04

03建立联合工作小组成立由双方专业人员组成的联合工作小组，共同推进合作项目的实施和管理。01确立长期合作目标与供应商共同制定长期发展规划，明确双方的合作方向和目标。02加强高层互访与交流定期安排高层管理人员互访，增进彼此了解和信任，推动战略合作深入发展。深化双方战略合作关系建立

利用现代信息技术手段，建立与供应商之间的信息共享平台，实现信息实时传递和共享。构建信息共享平台制定信息传递规范和流程，确保信息的准确性和及时性，提高信息传递效率。完善信息传递机制对共享的信息进行深入分析和挖掘，为决策提供支持，促进供需双方协同发展。加强信息分析与运用信息共享平台搭建及运用

加强问题分析与解决对反馈的问题进行深入分析，找出根本原因，制定有效的解决方案并跟踪落实。建立经验教训总结机制对问题解决过程中的经验教训进行总结和分享，避免类似问题再次发生，促进持续改进。建立问题反馈渠道设立专门的问题反馈渠道，鼓励供应商及时反映问题和困难，便于及时响应和处理。协同解决问题机制完善

制定改进计划并实施针对评估结果制定具体的改进计划，明确改进目标和措施，并落实责任人和时间节点。鼓励创新与合作鼓励供应商提出创新性的合作模式和思路，共同探索新的合作领域和机会，实现互利共赢。定期评估合作效果定期对与供应商的合作效果进行评估，了解合作过程中的优点和不足，为改进提供依据。持续改进合作品质

监控与评估机制构建05

关键绩效指标（KPI）包括订单准时交货率、库存周转率、运输损耗率等。服务质量指标如客户投诉率、退货率、响应速度等。成本效益指标包括采购成本、运输成本、仓储成本等。监控指标体系设计

通过ERP、WMS等系统实时收集数据，确保数据准确性和及时性。数据采集数据分析报告流程运用数据分析工具和方法，对收集到的数