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某市场监管部门2023年质量月活动总结

一、活动背景及目的

2023年第46个全国质量月活动于9月30日圆满结束。今年的

活动主题为“增强质量意识，推进高质量发展”。活动持续时间为9

月1日至9月30日。质量月活动旨在提高全民质量意识，解决人民

群众关心关注的质量问题，营造人人关心质量、重视质量、追求质量、

创造质量、享受质量的社会环境，健全大质量工作机制，深入开展质

量提升行动，全面提高产品和服务质量，提升国家质量竞争力，营造

扎实推进质量强国建设的良好社会氛围。

二、活动内容及开展情况

（1）启动仪式：9月1日上午，在市场监管部门大厅举行了盛

大的质量月活动启动仪式。活动中，市场监管部门负责人发表了主题

演讲，强调了质量的重要性和全民参与质量提升的责任。随后，颁发

了一批优秀企业质量奖项，鼓励企业在质量管理上取得更大成绩。

（2）质量教育宣传：通过各种媒体渠道、社区宣传栏、广告牌

等形式，广泛宣传质量相关知识。市场监管部门还与学校合作，开展

了质量教育课程，提高了学生对质量的认识和重视程度。

（3）现场质量观摩会：市场监管部门组织了一场现场质量观摩

会，邀请了一些重点企业进行展示，让群众了解企业质量管理的先进

经验，并展示了一些质量问题的解决方案。

（4）质量讲座及咨询：市场监管部门组织了一系列质量讲座和

咨询活动，邀请了质量管理专家和知名企业代表进行分享和交流，提

高了企业和群众对质量管理的认识和实践水平。

（5）质量开放日：市场监管部门组织了一天的质量开放日活动，

开放了质量监督检查中心、质量检验实验室等单位，让群众近距离了

解质量监督工作的过程，提高了对质量监管工作的信任和认可。

（6）质量通病及管理经验交流会：市场监管部门组织了质量通

病及管理经验交流会，邀请了来自各行业的企业代表分享了他们在质

量管理过程中遇到的通病，并提供了有效的解决方案，为其他企业提

供了宝贵的经验。

（7）质量隐患自查：市场监管部门组织了一次质量隐患自查活

动，要求企业自查存在的质量问题和隐患，并及时整改，确保产品和

服务质量达到标准要求。

（8）质量承诺书签订：市场监管部门鼓励企业签订质量承诺书，

承诺在产品和服务质量方面不断提升，履行社会责任，保障消费者权

益。

三、活动效果及优秀经验和成果

通过今年的质量月活动，市场监管部门取得了一系列的成果和经

验。具体表现如下：

（1）提高了全民质量意识：通过各种宣传和教育活动，市场监

管部门成功提高了全民质量意识，让人们更加关注和重视质量问题。

（2）解决了人民群众关心的质量问题：市场监管部门组织的质

量讲座和咨询活动，解答了人民群众关心的质量问题，为他们提供了

有效的解决方案。

（3）树立了示范企业的榜样：通过颁发优秀企业质量奖项，市

场监管部门鼓励了企业在质量管理上的努力，并树立了一批示范企业

的榜样，促进了其他企业的质量提升。

（4）促进了企业间的质量交流和学习：质量通病及管理经验交

流会为企业提供了一个平台，促进了企业间的质量交流和学习，提高

了整体质量水平。

四、不足之处及今后的发展要求

在本次质量月活动中，市场监管部门也存在一些不足之处，主要

表现为：

（1）活动宣传力度不够：虽然市场监管部门在各个渠道开展了

宣传活动，但对于一些特殊人群，如农村地区居民和老年人，宣传力

度还需加大。

（2）活动的持续性不够强：质量月活动只是一个月的时间，对

于质量意识的培养和质量问题的解决来说，持续性还不够，需要进一

步加强。

（3）质量监管手段和技术需要升级：随着科技的发展，市场监

管部门需要不断升级自己的监管手段和技术，更好地适应和应对新形

势下的质量管理需求。

今后，市场监管部门在质量管理方面还需进一步加强。具体要求

如下：

（1）加强质量宣传和教育：加大对农村地区居民和老年人的质

量宣传力度，提高他们的质量意识和知识水平。

（2）加强质量监管能力建设：通过培训和引进先进技术，提升

市场监管部门的质量监管能力，更好地履行监管职责。

（3）推动质量监管与企业合作：加强与企业的合作，建立长期

稳定的合作关系，共同推动质量管理水平的提升。

五、展望

通过今年的质量月活动，市场监管部门在提高