企业KPI指标库大全的 - 绩效管理.docx

时性与效率(安全出车次数／实际出车次数）*1０

时性与效率(安全出车次数／实际出车次数）*1０0％(应办手续／实办手续）＊100%会议记录、记要电话

实际标保/营销计划标保)*100％(新契约标保/新契约市场总容量）*1００%(本年度新契约标保－上年

出建议的数量和质量(鼓励创意性指标)公司内勤培训规划的制定及实施团队建设成功率员工自然流动率员工合作

投诉的解决力度和效果----质量管理指标---次检验成功率品管成本比重质量事故处

企业KＰI指标库大全

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安全生产检查生产调度会议质量分析会议质量事故厂区安全及卫生检查安全事出现一次人员或设备安全事故扣2.费用：实际完成率:实际成功率实际成功率实际上市率

安全生产检查生产调度会议质量分析会议质量事故厂区安全及卫生检查安全事出现一次人员或设备安全事故扣2.

费用：实际完成率:实际成功率实际成功率实际上市率:为止)实际发生在预算内为２5%5分，超预算:5—1

到8０%则此指标不得分;本季度未收回款项，应转下季度跟踪，直至收回为止。将售后服务投诉电话及时反馈给

市场基准收益率（Bｅnchmark=同期封闭式基金指数收益率）所管辖帐户净投资收益率／总经理选择的市

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按时完成的绩效考核数／绩效考核总数)＊1

按时完成的绩效考核数／绩效考核总数)＊1００％内部网络安运行个案处理时间＝个案完成的日期—个案上报的

合同签订的及时性入职离职手续办理的及时性内部及对外部发布的信息的准确性及时收集公司内部的与董办工作相

门及岗位设置数/计划数）*100%法律意见被提意见对象和法律部主管领导的认可公司批准的诉讼方案与诉讼

的系统性与规范性口译、笔议的及时性与准确性司机出车安全率出入库手续齐全率会议组织安排的及时性，形式、

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企业(一）关键绩效指标(ＫPI)辞典

财务会计指标

序号

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1０

指标万元工资销售收入比例

产品毛利率利润总额利润总额增加率

集团利润贡献率

资金沉淀率

资金周转率

投资收益率资产负债率

指标定义

财政年度内的全部销售收入与当期全部工资成本的万元数的比值.

产品毛利/产品销售收入

一定周期内完成的利润总额（本期利润总额—上期利润总额）/上期利润总额

某分（子)公司利润总额/集团公司利润总额

一定周期内流动资金用于固定投资和弥补亏损的资金占用额占全部流动资金总和的比例

一定周期内流动资金的周转率

税后利润/实收资本

负债总额／资产总额

功能考核依据

检测万元工资的投入产出效率，鼓励公司提高员工整体素

质和能力

检测分（子)公司当前经营模式的效率

检测分(子）公司的经营效果

检测分（子）公司不断优化经营模式,提高管理水平，追

求利润最大化

检测分(子)公司在全公司利润中的贡献度

检测流动资金的使用和周转效率

检测公司周转情况

检测分(子）公司的投资收益情况

检测分(子）公司的资产负债情况

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组织评估综合管理部组织评估综合管理部组织评估学习与成长指标----个人培训参加率部门培训计划完成率提误率（延误档案更新的数量

组织评估综合管理部组织评估综合管理部组织评估学习与成长指标----个人培训参加率部门培训计划完成率提

误率（延误档案更新的数量/档案总数)＊10０％总经理满意度接受随机调研总经理对文章撰稿等方方面面满意

事故扣２。５分/次市场反馈回质量事故扣3。5分/次汇总技术、生产、车间发生的质量事故，如何进行扣分？

成率技术图档更改的及时性技术出图的及时性准确性标准化审查的差错率指标定义当期按计划完成的研发项目数占

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生产管理指标

序号指标指标定义功能考核依据

１产值一定周期内完成的入库品总检测一定周期内的劳动生产总额

额

2生产计划完成率实际生产完成量/计划完成量检测生产部门生产计划完成情况

3

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按时交货率

全员劳动生产率设备折旧率

设备故障率

工具消耗率

生产安全事故发生数

生产安全事故损失率

生产安全事故处理的及时性

生产作业现场的整洁、有序性

按时交货额/计划交货额总产值/员工总人数

设备折旧费用/设备资产设备故障检修费用/产值工具消耗额/产值

一定周期内发生的安全生产事故数

生产安全事故损失额／产值

生产安全事故是否得到了及时有效的处理

生产作业现场是否摆放整齐,存放有秩序

检测生产部门生产进度执行情况

检测员工平均生产值,确