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房地产销冠心得大全五篇

通过两天的销售工作，对自身存在的优势和不足，以及对销售工作的了解和掌

握做一下个人总结。

首先，对于销售工作有一个全新的了解，并不只是说说话那么简单，需要在推

销产品的时候突出产品的特色，抓住产品的与众不同之处，才能吸引人的关注度。

在这两天走访的人群中，一部分认为价格偏贵的时候，就介绍这个价钱里包括的

哪些服务，而且绝不加收任何费用，讲明之后，有些人就会觉得价格还公道，就

比较有兴趣。有些人还比较怀疑，就再细致的给他讲解一下。

然后，是对于销售面向的对象，普遍来看，多数感兴趣的人群都是年轻人，还

有年纪稍微大一点的男士，基于这项运动比较刺激，更多的会吸引这些人群的喜

爱。所以，遇到这类人群往往会多介绍一下，以激起他们更多的好奇心。察觉到

有意向的，就更进一步问是否方便留下姓名及联系方式，为日后回访做准备。但

一部分人对留下个人信息不是很愿意。

最后，总结一下个人的工作情况。我自己对销售的内容和突出点还算能较快掌

握，但是在访问期间，被问及到更加细节的东西就不是很了解，还需加强。还有

就是在对方不愿留下个人信息的时候，不知道该怎么说，才能说服对方。

总的来看，这两天的收获不少，学到了很多东西，跟人交流也更放得开了，也

在逐步改进不足之处，争取把工作做的更好。

房地产销冠心得大全精选篇2

20__年销售工作，在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下，加之全组成员的

鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止__年12

月26日，__年完成销售额x百元，起额完成全年销售任务的60%，货款回笼率

为80%，销售单价比去年下降了10%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%

和16%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下：

一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。

作为一名销售经理，自己的岗位职责是：

1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;

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2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

3、负责严格执行产品的出库手续;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

5、严格遵守公司制定的各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，自己始终以

岗位职责为行动标准，励志，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款

要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识

的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其它销售经理勤

沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的

事务工作中，自己能积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之，通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验销售经理工作

得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响，加之自己对市场的瞬息万

变应对办法不多而导致业绩欠佳。

二、明确客户需求，主动积极，力求保质保量按时供货。

工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地，一方面积极了解客户的意图

及需要达到的标准、要求，力争及早准备，在客户要求的期限内供货，另一方面

要积极和客户沟通及时了解客户还款能力，考虑并补充完善。

例如：

1、今年九月份，河南省__防腐防水有限公司在北京__镇垃圾处理厂污水池需

要881—H11防腐涂料，当时奥运会禁运刚刚结束，生产线还在石家庄没回迁，

由于工期急对方要料急迫，自已在九月初就及时和生产线及时沟通，这样既节约

了时间，又使生产线安排了进货，在生产线努力配合下，很及时给客户供了货，

受到了客户的好评。

2、今年八月下旬，自己得知金九鼎公司急需环氧富锌涂料，自己了解后及时

汇报领导并尽快寄去有关资料，自己深知，这是个有潜力的大客户，多次前去和

客户进行沟通，虽然因为限产公司不能供货耽误了良机，但是通过和客户的交往，

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为产品以后的销售奠定了坚定的基础。

三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。

销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售经理应正确

对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎

重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照公讣