企业文化理论与实务课件.ppt

本章思考題

1.請闡述制度文化在企業文化中的地位。2.請指出西方企業領導體制演化經歷的主要階段？3.請結合企業實踐比較分析不同的企業組織類型。4.請說明企業管理制度的轉化及其取向。5.請分析如何將管理制度有機地融入企業精神文化。內容提要：企業精神文化的概念企業哲學企業精神企業價值觀企業理論案例討論企業精神文化的概念：是指企業在生產經營過程中，受一定的社會文化背景、意識形態等影響而長期形成的一種精神成果或文化觀念。企業精神文化是企業意識形態的總和，包括企業哲學、企業精神、企業價值觀、企業倫理、企業思維、企業作風和風貌等。企業哲學的定義:企業哲學就是企業進行各種活動、處理各種關係所遵循的總體觀點和根本方法論，是企業在處理人與人（雇主與雇員、管理者與被管理者、消費者與生產者、企業利益與職工利益、企業利益與社會利益、局部利益與整體利益、當前利益與長遠利益、企業與企業之間的相互利益）、人與物（產品品質與產品價值、職工操作規範、技術開發與改造、標準化、定額、計量、資訊、情報、計畫、成本、財務等）關係上形成的意識形態和文化現象。企業哲學不僅要回答企業如何去做（how）的問題，而且更要回答企業應該做什麼（what）和為什麼要做（why）等問題企業願景：企業的長期願望及未來組織的發展藍圖，○蘋果公司：讓每人擁有一臺電腦○索尼公司：成為最知名的企業，改變日本產品在世界上的劣質形象○戴爾公司：在市場份額、股東回報和客戶滿意度三個方面成為世界領先的基於開放標準的電腦公司企業使命：企業使命是企業生產經營的哲學定位，也就是經營觀念○索尼公司：體驗發展技術造福大眾的快樂○IBM公司：無論是一小步，還是一大步，都要帶動人類的進步○迪士尼公司：使人們過得快活企業宗旨：回答“我們的企業是什麼”○農夫山泉：我們不生產水，只是大自然的搬運工。企業精神的含義：是指一個企業中大多數乃至全體職工共同一致、彼此共鳴的內心態度、意志狀態、思想境界和理想追求。企業精神的內容：企業精神主要包括主人翁精神、敬業精神、團隊精神、競爭精神、創新精神、服務精神等企業精神的特徵：現實性同性和普遍性穩定性與動態性獨創性和創新性務實和求精性時代性企業精神的表達原則1.簡練明確、易記好懂2.針對問題、量身打造3.富於個性、形象生動企業精神的命名方式企業命名式：首鋼精神、正廣和精神產品命名式：鑿岩機精神商標命名式：永久精神人格昇華式：鐵人精神比喻式：豚鼠精神、大黃蜂精神量化概括式：三精心精神小案例：澀澤榮一的“義利觀”被譽為“日本近代資本主義經濟的最高指導者”、“日本財神之王”、“企業之王”的企業家澀澤榮一是一位典型的“儒商”澀澤榮一認為中國傳統文化經典《論語》中的思想可用於經商得利。在這種信念的支配下，他毅然從商，並把“一手拿算盤，一手執《論語》”視為終身奉持的圭臬。在其中的《論語加算盤》一書中，澀澤榮一著重論述了以下觀點：對“義與利”作了重新詮釋，並將孔子之志定位於“以王道經世濟民”（即博施濟眾），從而批判了程朱理學把理和欲、義和利截然對立起來的觀點。注重實業，認為強國應先富國，而商工乃富國之本主張“道德經濟合一”日本松下的企業精神產業報國精神,光明正大精神,親和一致精神,奮鬥上進精神,禮節謙讓精神,順應同化精神,感謝報恩精神東軟集團的企業精神團隊精神,挑戰精神,創新精神,奉獻精神.中航集團的企業精神自力更生，艱苦奮鬥，大力協同，無私奉獻，嚴謹務實，勇於攀登。企業價值觀含義：指企業在追求經營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標，是企業全體或多數員工一致贊同的與企業緊密關聯的關於“對象對於主體來說是否有價值”的看法，是企業全體或多數員工一致贊同的關於企業存在與價值、意義的終極判斷。企業價值觀的作用企業文化的所有內容，都是在企業價值觀的基礎上產生的，都是在不同領域的體現或具體化。研究企業文化的許多人把企業價值稱為企業文化的基石。企業價值觀對企業和員工的行為取向，對企業興衰具有決定性作用。不同點：概念不同“價值”是關係範疇，是關於“價值對象的哪些屬性能夠滿足價值主體的什麼需要”。企業精神是狀態範疇，是描述一個企業中大多數乃至全體職工的主觀精神狀態的。二者聯繫：企業之所以要塑造企業精神，就是因為它對企業的發展有很高的價值。企業價值觀作為一種群體