2024年业务知识-中国人寿保全测试知识考试历年高频考点摘选附答案.docx

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2024年业务知识-中国人寿保全测试知识考试历年高频考点摘选附答案

第1卷

一.参考题库(共25题)

1.客户联系信息变更包括（）内容的变更

A、通讯地址、住所

B、邮政编码

C、联系电话

D、电子邮箱

2.会计年度（）为公司默认的短期险定期强制结算日。

A、1月1日

B、6月1日

C、12月1日

D、12月31日

3.误保退保申请时间与保单生效日期间隔不得超过（）日

A、30

B、60

C、半年

D、90

4.强制复效是指（）等造成客户保险合同的失效或永久失效，需要恢复保险合同效力的处理。

A、系统停机

B、转账信息录入错误

C、销售人员挪用保费

5.团体保单的投保人