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第一講;一、引入企業文化;續上;續上;續上;將情商的知識修煉成行為;將情商的知識修煉成行為;續上;二、課程要求;三、學習探討企業文化的三大目標;(一)初級目標;1、利用它為通過面試服務;2、利用它為謀求發展服務;案例:誰應該被淘汰;結果分析;續上;續上;續上;續上;結論:;3、達到初級目標的途徑:;(二)中級目標;實現中級目標的條件:;(三)高級目標;一個寓言故事;該寓言故事的啟示;思考題:老鷹的再生;企業文化第二講;企業管理不僅是一門學科,還應是一種文化,即有它自己的價值觀、信仰、工具和語言的一種文化。
——“現代管理之父”
現代管理理論的奠基人
彼得?德魯克;西方管理科學的發展;萌芽階段;古典管理理論階段;行為科學理論階段;行為科學理論階段;行為科學理論階段;
;現代管理理論階段;管理的核心;日本的企業文化實踐;現代管理大師彼得?德魯克
《管理的實踐》(1945)
目標管理:把企業總目標層層分解,落實到每一
個職工身上,把職工的勞動與企業總
目标紧紧结合起来。
企业领导两项别人无法替代的职能:
第一,力求企业内部人与物的协调,使企业整体功能大于各部分能力的简单迭加。
第二,要激励和组织人们努力工作,既善于把自己的思想传达给他人,又善于了解职工的思想动态。;日本管理模式
以人為企業的核心,人不僅是企業的客體,同時也是企業的主體;
重視由企業最高目標、經營哲學、價值觀與道德觀凝結成的企業的精神建設,並以此為主導;
宣導共存、共榮、共識的群體意識;
良好的人際關係;
參與式管理;
以啟發誘導激勵為主的管理方法;
重視職工培訓,善於發現和造就人才。;企業文化的產生與發展;1982年7月《企業文化》一書正式出版,
標誌著企業文化這一新的管理理論誕生
;《Z理論》;《日本企業管理技術》;第三部分
企業文化的典型案例;改革開放二十年
中国企业文化的发展;改革開放??十年
中国企业文化的发展;經典案例;經典案例;經典案例;經典案例;經典案例;經典案例;經典案例;第四部分
問題與思考;問題;問題;問題;原因;NorthGroup;NorthGroup;NorthGroup;NorthGroup;承擔的職責
形成的順序
可替代性;NorthGroup;制度是有限的,而管理是無限的
制度是僵硬的,而員工是靈活的
制度重在約束,而員工重在激勵;第三講;一、企業文化及其內容體系;
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;2、企業文化的內容體系;
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;經營理念;二、企業文化的特徵和功能;
;第四講
企业文化的继承和吸收;
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;3、對中國傳統文化的批判繼承;二、對外來文化的合理吸收;
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;三、跨文化經營管理的啟迪;
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;第五講企業文化的核心內容及其經營管理;
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;一、企業的管理價值觀及其管理模式的構建;
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;(2)最新管理模式
複雜文化人價值觀帶來的管理新變化:
權變管理模型的出現——系統管理、個性管理、動態管理
軟管理思想的產生——軟性資源、柔性方式、文化管理
(3)對複雜文化人價值觀及其相應管理模式的分析
對中國企業管理模式的構建;二、企業的經營價值觀及其經營原則的確立;
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;第六講企業文化演變和建設;
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;第七講;引言:
現代企業最高層次的競爭
——文化競爭;問題的提出:中國企業成長和發展的十個為什麼;6)為什麼企業待遇很好,但仍然留不住優秀人才。
7)為什麼說企業能做多大,取決於企業家的抱負與追求(企業家的文化角色是什麼?)。
8)為什麼對國有企業而言,計劃經濟體制時代所形成的文化對企業的影響最大,所造成的障礙也最大。
9)為什麼對於成功的企業而言,最大的敵人是自己?企業如何進行文化繼承與創新。
10)為什麼優秀公司重視企業文化。;為什麼優秀公司重視企業文化?;企業文化對企業長期經營業績有重大作用;公司重視企業文化與否與其
經營業績對比研究;張瑞敏談海爾的企業文化;美國安然公司案例
畸形公司文化+媒體推波助瀾=毀滅;美國安然公司案例
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